[請益] 國旅卡刷卡時遇空窗期

看板PublicServan (公職)作者 (超級坦克)時間10年前 (2015/07/13 19:25), 編輯推噓2(203)
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嗯... 原因是這樣的 我一直都有去一家國旅特約商店刷國旅卡 一直都沒問題 直到上次去結果這次回來沒有國旅卡的紀錄 打電話去問 對方一直抱歉 說因為他們最近做負責人更換 刷卡授權部分要重新簽約,國旅卡也是要重新簽 但新的刷卡機來了,他們的人員以為這樣國旅卡的也可以刷了 殊不知這是兩碼子事 所以那段時間是空窗期,他們也是到中段才發現這件事情 那段空窗期刷的國旅卡都視為一般消費 對方態度非常好,有幫我聯絡信用卡公司等等 他回覆我說這部分可能要我去跟人事說明,用人工的方式去申請補助 我問可以這樣嗎? 他說因為他不是公務員,所以不太清楚 但是他問信用卡人員說這種狀況有沒有發生過 信用卡人員說有,也是用直接對人事說明解決 因為對方態度實在太好,還說如果真的不行他要自己賠我錢... 請問有人遇過這種事嗎? 該旅宿業一直都是國旅特約商店 只是中間換約部分那段空窗期被我遇到... 他們現在新的約在7/10過了,而我是7/4刷的 他們舊約是在7/2斷開的,就是新信用卡機裝設的那一天 信用卡刷卡收據、發票收據我都有 只是好奇有人遇到這種不常發生的事嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.250.125 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1436786754.A.8A5.html

07/13 19:43, , 1F
店家可以刷退重刷
07/13 19:43, 1F

07/13 19:44, , 2F
你再請一次假
07/13 19:44, 2F

07/13 19:46, , 3F
那我還要再跑去店家刷一次嗎?因為那是旅宿業在外縣市..
07/13 19:46, 3F

07/13 20:58, , 4F
遇過,銀行說可以處理,不過我嫌麻煩自己吸收
07/13 20:58, 4F

07/13 21:48, , 5F
所以是要自己聯絡銀行而不是人事嗎?
07/13 21:48, 5F
文章代碼(AID): #1Lew12Yb (PublicServan)
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