Fw: 問題意識 （排版）
※ [本文轉錄自 dokky 信箱]
作者: pokky (小朋友～我是前列腺姐姐)
標題: 問題意識 （排版）
時間: Fri Mar 20 11:22:32 2015
多年來，清華大學一直針對「撰寫學院報告」（academic paper）開設
課程，作為大一學生的共同必修科目，並且編有課本。不過，課本中對
於「問題意識」的說明不太清楚，所以我又自編了這份講義。
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問題意識：基於認知衝突而產生的困惑
（一）問題意識（problematic, or the sense of problem）：依字面來
解釋，是對於自己想要尋求解決的問題有所察覺。進一步說，「遭
遇問題」意謂著我們陷入了認知的困惑，困惑之所以發生，通常是
因為我們面臨著（至少）二種認知的衝突。譬如：X、Y 二項認知
都看似正確或有理，可是二者互相衝突，我們因此陷入了兩難：我
應該接受哪一邊？X 與 Y 的衝突要如何解決？認知的衝突是起因，
而困惑則是結果。扼要言之，「問題意識」就是基於認知衝突而產
生的困惑。議題論文通常是在針對某項爭論而提出作者自己的看法
與立場，而爭論多半來自於認知的衝突，因此我們才從「認知衝突」
來界定問題意識。
（二）【問題意識之舉例】十七世紀，歐洲光學上有「粒子說」與「波動
說」的爭議，這是大家都知道的一樁科學史公案。二說各有證據，
各自成理，故形成科學上的問題意識。
再舉一例。〈基改農作物為什麼無法改善糧荒？〉一文，標題上明
確提出了作者想回答的問題，而問題又來自以下衝突點 :（1）基
改農作物科技問世之初，人們樂觀預期它將改善糧荒。（2）幾十
年來糧荒沒有改善，甚至更嚴重。1是期待，2是事實。二者各自言
之成理，但是二者的衝突使作者困惑，想要謀求解決。這種「解決
認知衝突」的動機，就是問題意識。基於這個問題意識，作者最後
提出了「基改農作物為什麼無法改善糧荒？」這個問題。
（三）【獨立發現問題 ‧ 解決問題 ‧ 知識交流】有些問題意識比較單
純，在既有的文獻裡，甚至上網查詢維基百科，就有現成的答案。
然而，有些問題意識比較複雜，假如沒有現成的答案可以提供，我
們就需要自己進行研究。學院式議題論文要求我們獨立發現問題、
並獨立研究解決問題，這正是一個探索知識的過程。我們親身投入
知識的探索，並藉著議題論文來呈現探索的成果，以便與他人進行
知識的傳達與交流。
（四）【如何尋找問題意識】新知識通常是從舊知識裡發展出來的。我們
從舊知識之中發現疑惑、形成問題意識，才能加以反省或修正而產
生新知識。因此，為了形成問題意識，必須先了解舊知識。而舊知
識通常保存在文獻裡（包括：書籍、論文等），所以，為了形成問
題意識，我們首先必須閱讀文獻。透過閱讀文獻來繼承舊知識，並
隨時留意自己感到困惑之處，是尋找問題意識的首要途徑。尋找問
題意識不能亂槍打鳥，也不是靠著天馬行空的想像，更不是只因為
某個問題看起來很酷很炫、容易引人注目。
（五）【提出問題 ≠ 交待問題意識】議題論文寫作的初學者常會犯一個
毛病：雖然提出了想探討的問題，卻未充份說明這問題是來自哪些
認知的衝突；他甚至可能沒有發現認知的衝突、沒有感到困惑。他
表面上是提出了問題，卻未必有問題意識（a mere question without
an account of how this question has reasonably come from his
problem.）。這會造成二種缺陷：（1）讀者不理解：為什麼作者
要談這個問題？他的問題是如何產生的？（2）在撰寫過程中，作
者可能偏離了原本設定的問題而渾然不覺，因為他從一開始就沒有
明確意識到認知的衝突何在、也沒有認清自己想解決的困惑，這就
是通常所謂的「研究動機」不明。
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※ 轉錄者: dokky (36.230.131.151), 03/20/2015 22:49:28
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