[心得] 做任何事都綁手綁腳...

看板Salary (工作職場)作者serv828 (捏)時間13年前 (2012/05/17 12:38)推噓4(4推 0噓 10→)

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進公司也快一個月了，但是從第一天到現在，做任何事都綁手綁腳第一天進來時，就發現交接的同事早就離職了同事有在電腦裡做交流事項，但是只有寫大綱，一些細節流程都省略了電腦打開資料夾一堆，但是資料很散亂，沒有系統的整理一個客人的資料，卻分散到一堆資料夾裡過去的資料因為不知道來龍去脈，所以不知該如何合併在一起桌面上的資料夾也是一堆，挑其中一本客戶的資料夾來看，發現就只有散散的紙本完整的訂單流程(從報價單、訂單一直到最後出貨的資料)只有竂竂可數的幾份奇怪的是，就連電腦也幾乎查不到相關的出口文件~ 有時候某些流程不太懂，問同事時，同事也是不太清楚之前的人是怎麼做... 主管請我整理所有專案的文件，之後得申請ISO，要把之前漏掉的資料補齊公司有使用一套軟體，任何專案流程：提案、開案、做樣品、產品建議價格等都是用那套軟體做的~ 因為從去年年底到目前為止的文件都沒整理好，所以我必須要將專案的資料都弄齊但是偏偏卡在我的軟體出現問題... 權限不足(後來請資訊部處理完了) 該有的按鍵消失了(資訊部說還要等他查查) 軟體有問題就算了之後卻聽到他說那個軟體無法查訊過去同事做的專案單據... 但前段時間因為公司遷廠，同事幾乎全都換新了所以文件不知道從何找起囧rz 我已經儘量找出一些文件，但還是有一部份遺失找不到再來就是訂單到出貨流程因為公司有一套流程，做第一張單據時，需要先請主管等人在線上審核完畢後系統通知已核，才能繼續做下一張單據所以當我做報價單後，要等主管他們審核完我才能做訂單但問題來了，我要將報價單給主管審核時，需夾帶客戶的PO 因為公司掃描機只能設10個人，名額已滿我不能用所以得用共用區的來使用其他人做都沒問題，但我掃描後，卻不知為何無法開啟那個檔也沒辦法將檔案從共用區資料夾拉到我的電腦桌面上所以我只能請資訊室同事幫忙好不容易我可以將掃描檔抓出來，以為就這樣解決了誰知道當我下一次要用的時候，又發生一樣的問題，到現在為止還是無解有時候資訊室同事很忙，沒辦法馬上幫我處理(事實上很多東西我都請他幫了很多次) 所以我有時候就會卡在一個段落目前做什麼事都不太順... 如果是工作流程上有麻煩就算了，就連基本工作上需要的軟硬體功能都有問題綁手綁腳的做起來好難過~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.17.30