Re: [討論] 該忍嗎？

看板Salary (工作職場)作者bug001 (崩潰中)時間12年前 (2014/02/14 13:03)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ 引述《bug001 (崩潰中)》之銘言： : ※ 引述《ToRoabaw (不可或缺的角色)》之銘言： : : 這幾天因為要郵寄給一間公司 : : 算是我們公司要投標的案子，很重要 : 你已經知到很重要了。 : : 星期一下午去寄件到花蓮， : : 投標公司規定要在2/12到他們公司， : : 但昨天下午三點打電話來說還沒收到， : : 老闆不分清楚是非對錯就亂罵人， : 老闆已經在罵人了 : : 因為我當時有兩個事情再忙， : : 經理交代我要弄文件並去膠裝載送到環保署， : 經理大還是老闆大？ : : 所以我就弄到四點再去寄件，順便一起去膠裝這樣， : : 想說就一趟出去就好 : : 結果老闆再怪我怎麼四點才寄， : 這樣就是該怪你。 : 有句話就不打勤不打懶，專打不長眼 : : 經理大概兩點弄好， : : 但過12點寄都是一樣隔天才開始投遞， : : 反正老闆就怪我說，其他公司都到了，為何我們的還沒到 : : 這就是我的問題。我被罵得很慘，還因此哭了， : 到此為止都是你的問題，不過還算是小問題。 : : 結果昨天就馬上跟郵局確認，有投遞成功了，。 : 跟郵局確認，為何不再跟對方公司確認？ : : 想說沒事了！ : : 沒想到今天那家花蓮的公司又打來說還沒收到， : : 老闆又火了！ : 因為你今天沒有再主動跟那間公司確認才會出問題。 : : 問我說怎麼還沒收到，又叫我查一下， : : 他昨天口氣已經很差了，今天更差 : : 我就說已經投遞成功了，他說「甚麼叫投遞成功？對方就沒收到!」 : 你回這句完全就錯了。 : : 因為當時詢問過郵局，投遞室的郵差都去送信了，所以無法查到是誰簽收， : : 要等待他們回來才可以查到， : : 結果花蓮那間公司打來說找到了，被保全收走， : 你有想過，如果你主動一點，硬一點或廬一點，問那間公司 : 平常收送東西的流程是如何，郵差大多幾點到，請他幫你轉去相關的單位。 : 你有沒有可能早一點知道是保全處理了。 : 就可以圓滿的跟老闆說明？ : : 這時老闆只說一句「拍謝」就沒了， : : 我哭慘了..... : : 跟了他三年的同事說，老闆還是覺得是我的錯， : : 唉唉! : : 各位，如果是你們發生這樣的事，你們會忍嗎？ : : 謝謝～～ : 在外面做事需要的是一種「解決方案」的概念。 : 不只是應對老闆，協同的同事，不同部門合作時都是。 : 假設你今天負責產品開發，某次進度確認發現沒達成時， : 你要跟 PM 怎麼回報？ : A:這東西進度有狀況啦，我已經知道了。 : B:這東西進度因為OOO而有狀況，OOO這部份已經排除，所以接下來會用 : XXX的方式繼續進行。進度上雖有落後，但有◎◎◎的方式可以補強。 : 你覺得那一種方式比較好呢？妳已經刪文了,後面再說的話不曉得妳還會不會看。但我希望妳能再多吸收幾句，當作為來工作上「往上爬」的參考。如果妳一開始就抱定了類似「拿多少錢做多少事」的想法，或是「不想多做事被當奴工」的想法，那就別看了。台灣現在薪資很低是暫時無法改變的事實。但要再現在的狀況下往上爬，還是可以改變「自己」的薪水的。推 ToRoabaw:謝謝B大的指教！　從頭到尾聯絡窗口都不是我，我只是幫忙 02/14 12:14 → ToRoabaw:郵寄而已 02/14 12:14 → ToRoabaw:今天老闆有說可能那太太急有罵錯人但對方打來詢問 02/14 12:15 → ToRoabaw:雙方都很急妳在推文說的話其實應該在第一篇文就寫的，大家比較好給建議。我前陣子做一個案子，有三個平台六個人，大家的職等與工作內容一模一樣。頂多是六個裡面都是老一些的帶個新人一起做, 但這個案子需要和其他部門開會協調。三個平台沒人要跳出來當主要窗口。後來因為我習慣當面談話而不透過電話，默默的我成了窗口。而我成了實質上的窗口後，對於別的部門問我的東西，我都會像先前說的一樣，給完整的答案與可能的解法，對於另兩平台遇到的問題都做記錄與討論，確認無誤（也就是確實有這問題）後，向別的部門或上司反應，這些可以說都不是我原本該做的，但我抱持一個想法是：今天不是你當了 PM 後才 PM 的事，而是你做了 PM 的事後，你就有機會成為 PM 當然這些是我自己對自己未來方向的目標之一。而從結果來看，現在兩個部門、我主管、客戶都知道在技術面上要找負責人就是找我。從正面的角度看，我在公司內贏得了地位與信任，下次別的部門要找人合作案子, 就會把我列入考慮。而在部門等級的合作會議上就更有舞台讓我表現在技術上、溝通上、協調資源上的優點，簡單說就是更有機會往上爬。退而求其次，就算我不打算在這間公司再往上，也是一個強化自己能力的機會。就算離開，留下給大家的印像也是：要是他還在就好了。回到妳這次碰到的倒楣事，如果有機會做出完整的解決方式。那我從正面的角度看，下次老闆還會叫妳寄東西，妳再處理好，會得到更多老闆指派的事務。再處理好，再找機會強調自己的專業，或許再未來談加薪升遷時，就有更大的機會。當然啦，也很可能老闆凹得很爽後一聽妳提加薪就翻臉...那就還是快點換一間公司吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.3.35.61 ※ 編輯: bug001 來自: 101.3.35.61 (02/14 13:04)