[問題] 幾家公司客服的選擇

看板Salary (工作職場)作者 (哈~)時間12年前 (2014/07/11 15:27), 12年前編輯推噓3(309)
留言12則, 6人參與, 最新討論串1/1
目前傾向都是電話客服類的工作,非行銷 想請教幾位板友們(尤其是正在這些公司或曾經待過的)的看法 1. 森森購物,在台北車站附近 2. 台灣大哥大188客服(底下的台灣客服公司)在三重湯城園區 3. 遠傳,在板橋 不考慮交通因素,大致都知道應該要輪夜班 這三家從徵才網來看...好像都差不多,但實際上並不瞭解^^" 所以想多瞭解的是: 工作環境、辦公室氛圍、工作內容 員工福利(像是員工旅遊、津貼等等) 薪資結構(像是底薪+獎金或補助等等名目的錢) 休假及排班方式 像是如何考核績效(應該多少會需要做行銷?比重?如何考核?從哪些工作表現來考核?) 被要求提前上班或臨時加班有加班費? 台灣大客服好像是從派遣人員開始聘用,那其他家的呢? (派遣要多久轉正?或是如何達到哪些指標/績效後可以轉正?) (派遣是不是就比正職少了些福利或新資?) 希望能多獲得些資訊,感謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.70.10 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1405063624.A.13B.html

07/11 15:29, , 1F
188
07/11 15:29, 1F

07/11 15:52, , 2F
台灣福利好很多
07/11 15:52, 2F

07/11 16:01, , 3F
因為聽說台灣大的派遣與正職福利有落差,還是會推台灣大嗎?
07/11 16:01, 3F

07/11 16:02, , 4F
台灣大轉正機會多嗎?
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07/11 19:26, , 5F
188有業績壓力唷
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07/11 19:51, , 6F
升正職以績效排名+印象分數高的才有機會 快一年慢五年
07/11 19:51, 6F

07/11 20:11, , 7F
台哥大要記的電信類資訊好像不少,電話客服或許也可考慮mo
07/11 20:11, 7F

07/11 20:11, , 8F
mo,一樣是台哥大體系也在湯城,但滿常加班就是了
07/11 20:11, 8F

07/11 22:28, , 9F
188的業績是如何計算的呢?
07/11 22:28, 9F

07/12 13:07, , 10F
每個月有綁約的KPI 主管會使盡全力達標甚至超標
07/12 13:07, 10F
這個部份我不太懂,可以說明的更詳細嗎?

07/12 15:41, , 11F
剛從森森做滿兩年出來,很操
07/12 15:41, 11F

07/12 16:10, , 12F
想請問樓上是如何操法呢?
07/12 16:10, 12F
※ 編輯: mktco (111.248.70.10), 07/12/2014 16:12:27
文章代碼(AID): #1Jlv784x (Salary)
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