[心得] 飯店櫃台心得

看板Salary (工作職場)作者SkyHearttsai (菜菜~)時間9年前 (2017/05/15 04:24)推噓14(14推 0噓 7→)

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做了一年多的飯店大夜櫃台終於決定要離職了為何要離職？其實稍微翻一下版上的關鍵字飯店業就是血汗薪資普普的行業況且我做的又是大夜，當初就決定為了不把身體弄壞，做到滿一年左右學個飯店系統就好了。 --------------------------------- 嗯？既然想學系統又要健康那為何不去上早晚班的櫃台不就好了？別傻了，我是男生飯店櫃台早晚班幾乎都不收男生的況且還是沒經驗的人。反正當初就是在這個情況下踏入了飯店業踏入了一間在台北大安區一間名叫國X飯店的飯店。 ---------------------------------- 其實我一直在想我的標題要不要打上飯店名稱畢竟我遇到的事情好像也不是這麼的常態首先從工作內容說起當初面試時只講說就是一般櫃台的工作但是實際真的開始做才發現我們大夜櫃台要兼做警衛巡邏的工作，在警衛人數不足時。一個晚上要巡3次，從18樓巡到B2 扣掉飯店沒有的4樓13樓總共也要巡18個樓層而且董事長其實也就是一個慣老闆你警衛不足，櫃台人可以幫忙那就繼續幫我警衛何必再請人把缺補齊呢？所以有很長的一段時間我就過著領一份薪做兩份工作的日子。而其實這間飯店每個部門都存在著互相支援的現象櫃台支援訂房、警衛服務中心支援公清出納兼服務生總之部門缺人第一件事情不是補人而是要別人做兩份工作。 ---------------------------------- 接下來說的是公司主管方面其他部門不敢說（畢竟不是親身體驗說自己部門就好了直屬主任是一個只為自己利益在著想的人董事長說的命令假如會危害到他自己的權利時，他就會想辦法拒絕反之，他就會照實執行（別人的孩子死不了的概念再上去的協理則是完全不了解飯店業的草包，還會硬記底下員工申誡來顯示自己有在做事。其實不能怪他畢竟我們飯店很奇怪，高級主管竟然是從科技業來的他的前一任也不是飯店業出身的總之一堆空降主管完全不了解飯店的工作內容會管理的好才奇怪。最上面的董事長完全就是一個失控的老人一堆奇怪的規定都是他訂的但是我其實對他沒什麼特殊想法畢竟跟一個瘋子計較不是我會做的事情。 ---------------------------------- 還有很多事情我真的不知道該怎麼說反正這公司還有很多特殊地方比如休三天假要寫休假去哪的報告上廁所要打卡加班費積欠很久才給等等總之我這一個大夜櫃台的薪水一個月34K 怎麼想也是不值所以我系統學完經歷洗到也沒什麼好留戀了現在這飯店的大夜櫃台的職缺在各大徵才網站上也因為我的離開開了職缺假如有人有幸看出我指的是哪間飯店且想要去面試的歡迎站內信問我詳情我會再慢慢跟你講解以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.68.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1494793451.A.7BB.html

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Cwolf119

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FCUsquanto

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Cwolf119

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