[心得] 兩年來鐘錶精品產業心得
先說說我的背景,25歲,北科大工設系產品設計,多益685,在文教機構、代理商跟新創
公司實習過
產學合作跑過兩次,擔任大小專案發表人超過十次,基本上就是發表班底
由於口條、發表能力強,早早就想往銷售、業務類工作發展;因緣際會對鐘錶精品產生了
濃厚的興趣,打算畢業往這塊產業發展
畢業後如期找到一份中價位鐘錶公司的工作,如今也過了兩年,邁向第三年了
鐘錶公司的定位大致上分成三種:流行(低價)店、中價店、高價店,並沒有真正的評斷
標準,但可以大概取決於販售的品牌
卡西歐或是一些精品錶大多屬於低價店,浪琴、美度、天梭、漢米爾頓等是中價位店,至
於百達翡麗、沛納海、百年靈、寶齊萊等,當然就是高價店了
不過也有例外的情況,比方說中價位店同樣會賣帝陀跟泰格豪雅,或是高價位店卻放了一
些不到兩萬的精品錶
我的工作內容大部分是銷售,剛開始的確整天被念,也出了幾個包;不過兩年下來也把口
條、反應跟EQ都磨練到了一定水平,目前老闆也打算擴展,想把我升成督導或是資深銷售
專員,順便加點薪水
當然,我也遇過客人不照著使用說明使用,結果把錶弄壞,卻反過來一口咬定我們流程有
問題等等,剛開始也曾經為了這樣的事情跟對方撕破臉,漸漸的也知道怎麼應付這樣的問
題
話說回來,鐘錶產業這幾年很慘,尤其是中價位地帶,近兩年台北市倒閉的鐘錶公司不說
,夾在客人與不斷施壓的品牌中間,許多公司不是最後被拔除經銷資格,就是淪落到拼命
壓低價格,設法求生存
鐘錶產業是一個相對老派、保守的產業,很多新穎的行銷、產品思維,在這裡都很難看到
,儘管我們公司已經是整個產業裡面偏向靈活、年輕的公司了,還是常碰到讓人搖頭的場
面
如果你是一個很有主見、觀念新穎的人,那我非常不建議加入鐘錶產業,你會有種被綁死
的無力感
我在公司稱得上是一帆風順,從銷售助理升為銷售專員花了差不多八個月,從不用扛業績
變成有業績目標又花了五六個月,接著短短六個月內又被升官加薪,有時候幫忙負責一些
行銷企劃的工作
但是我們一個人扛四十萬的業績,分紅卻連一支手錶的利潤都不到;老闆凡事守法,薪水
卻少得可憐,不過這也見怪不怪了
放眼望去,幾家老字號勞力士店,混了四年薪水也不過三萬五,積家開了時薪158,愛彼
似乎有四萬以上,寶鴻堂、亨得利、高登等就更不用說了
不過,長期在這樣環境裡面,可以看到很多有趣的事情;有人手上戴的勞跟沛,態度囂張
跋扈、頤指氣使,完全不把別人當一回事,一屁股坐著等人來捧;也有人騎著Gogoro、背
著公事包,態度唯唯諾諾、客客氣氣,手上卻戴著四百五十萬的金鷹
現在我也打算轉職,往文案、企劃或是行銷、通路經營,甚至其他面向的銷售發展的方向
轉
這篇文章簡單分享一下鐘錶產業的現況,也希望板友不吝惜分享自身的經驗,或是給我些
建議
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.43.126 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1603445825.A.0E5.html
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其實都有,有些品牌會跟經銷商談,讓Sales戴著該品牌的錶來增加曝光,也有品牌專賣
店有「公用錶」的,我也遇過品牌業務進去第一件事就是買一支自家品牌的錶
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會考慮做個Podcast
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每一家不太一樣,但我會建議儘量找品牌專賣店或是專櫃,鐘錶公司通常薪水不好事情又
多,品牌本身至少單純,就是銷售跟知識而已
面試的時候待遇好好注意一下,我面試過天母石牌那邊的老牌店家,品牌貨源參差不齊,
薪水也很糟
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會,而且會變得憤世嫉俗,看著大家買的錶都是普通上班族的年薪甚至十年薪水,心裏會
很不平衡,這方面建議也要先做好心理建設
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是的,台灣中間價格帶、差不多三~八萬級距的市場萎縮的很嚴重,主要是因為原先能購
嘪的族群消費力都下滑了
至於高級錶,沒什麼影響
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是的,智能錶、運動錶等現在越來越紅,真正拿來看時間的越來越少;高級錶款則是當成
配件、裝飾品,沒有功能上的用處了
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是的,而且勞力士的作法我很不能認同
勞力士會把整套保養維修流程拆開成數個部分,每一個師傅都只能碰到其中一部分,所以
未來離開勞力士還是不具備完整的維修知識
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謝謝樓上兩樓誇獎,除了其他類別的銷售外,我也想往文案類型的工作發展
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益莊鐘錶畢竟是高價店,生意不會太差,但我知道他們近兩年不可能過得比以前好;有些
事情畢竟涉及到不少業內機密
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