PTT職涯區 / Salary (工作職場)

[問題] 員工哭訴！怎麼處理？

看板Salary (工作職場)作者 (Soman)時間4年前 (2021/09/26 11:44), 編輯推噓-7(7推 14噓 40→)
留言61則, 22人參與, 4年前最新討論串1/1
上週下班時，一個到職不久的年輕員工找HR，控訴她主管「私訊」釘她，覺得主管不公平。 講著講著就哭了！ 其實她工作內容很單純，屬於軟體後台支援，準時上下班，全天空調，可上網接手機，看起 來是主管嫌她動作不夠果斷 我個人是從來沒有為工作哭過，所以不太懂。且明明一樣工作，同工同酬的其他員工都說很 爽啊 各位有經驗的，這種被釘會委屈哭哭的要怎麼處理啊？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.148.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1632627867.A.1FB.html
→
09/26 12:29, 4年前 , 1F
你是主管還是HR還是當事人？都不是就與你無關
09/26 12:29, 1F
→
09/26 12:30, 4年前 , 2F
同仁勇於反應工作上不適應，不是給你論八卦或嘲笑的
09/26 12:30, 2F
噓
09/26 12:46, 4年前 , 3F
一定很正
09/26 12:46, 3F
→
09/26 12:57, 4年前 , 4F
回一樓：是被抱怨的主管的主管。我刻意也沒發八卦，也
09/26 12:57, 4F
→
09/26 12:57, 4年前 , 5F
沒嘲笑字眼吧
09/26 12:57, 5F
噓
09/26 13:03, 4年前 , 6F
所以你到底是誰的主管 首先 人家去找HR為什麼你會知道
09/26 13:03, 6F
→
09/26 13:04, 4年前 , 7F
你要不要把故事說清楚 怎麼當到主管了表達能力還這樣
09/26 13:04, 7F
→
09/26 13:07, 4年前 , 8F
因為我座位就在HR 旁邊啊
09/26 13:07, 8F
噓
09/26 13:07, 4年前 , 9F
主管 對員工不是有輔導的部分嗎 何況不是剛到職嗎
09/26 13:07, 9F
噓
09/26 13:13, 4年前 , 10F
你是主管嗎？不是管你屁事
09/26 13:13, 10F
噓
09/26 13:15, 4年前 , 11F
所以到底是誰叫你處理
09/26 13:15, 11F
→
09/26 13:19, 4年前 , 12F
哭的是基層，她主管（被抱怨的那個）是我手下；這樣應
09/26 13:19, 12F
→
09/26 13:19, 4年前 , 13F
該比較清楚一點
09/26 13:19, 13F
噓
09/26 13:41, 4年前 , 14F
你手下有找你抱怨嗎? 還是有人叫你去處理?
09/26 13:41, 14F
噓
09/26 13:41, 4年前 , 15F
文中不就說覺得這工作很爽不知有什麼好抱怨嗎？預
09/26 13:41, 15F
→
09/26 13:41, 4年前 , 16F
設立場當你的部屬有夠可悲
09/26 13:41, 16F
→
09/26 13:45, 4年前 , 17F
09/26 13:45, 17F
→
09/26 13:45, 4年前 , 18F
ho-cries-easily
09/26 13:45, 18F
→
09/26 13:45, 4年前 , 19F
這篇HBR寫得不錯，共享給以後有類似遭遇的人
09/26 13:45, 19F
推
09/26 14:18, 4年前 , 20F
為什麼你覺得你應該處理？你覺得你的部屬(主管)無能嗎
09/26 14:18, 20F
→
09/26 14:18, 4年前 , 21F
還是就像你跳過我的第一個問題提到的：一定很正
09/26 14:18, 21F
推
09/26 14:38, 4年前 , 22F
看不懂想表達什麼？你的層級要管這種小事？
09/26 14:38, 22F
→
09/26 14:46, 4年前 , 23F
所以你手下有找你反應?
09/26 14:46, 23F
推
09/26 15:04, 4年前 , 24F
你要了解不公的原因，甚至真實性，而不是當個被哭哭輕
09/26 15:04, 24F
→
09/26 15:04, 4年前 , 25F
易左右的領導，另外其它人過得爽只能參考，而且佔的份
09/26 15:04, 25F
→
09/26 15:04, 4年前 , 26F
量很小。好的領導能解決一件事順便遏止了兩件事；差的
09/26 15:04, 26F
→
09/26 15:04, 4年前 , 27F
主管無法解決就算了，還製造新的問題節外生枝。
09/26 15:04, 27F
→
09/26 16:22, 4年前 , 28F
感謝樓上建議。哭 跟 沒哭 處理方式是一樣的嗎？
09/26 16:22, 28F
推
09/26 17:04, 4年前 , 29F
有點想知道私訊要怎麼釘他，通常主管不是就文字說明要
09/26 17:04, 29F
→
09/26 17:04, 4年前 , 30F
交代的工作事項，主管怎麼有那種美國時間用私訊方式唸
09/26 17:04, 30F
→
09/26 17:04, 4年前 , 31F
員工
09/26 17:04, 31F
推
09/26 17:16, 4年前 , 32F
委屈哭哭 這4個詞讓人感覺是嘲笑r
09/26 17:16, 32F
噓
09/26 18:52, 4年前 , 33F
誰會說自己工作爽？這心態有點問題
09/26 18:52, 33F
噓
09/26 19:04, 4年前 , 34F
欸不是啊所以你覺得重點是哭不是問題本身是什麼???
09/26 19:04, 34F
→
09/26 19:05, 4年前 , 35F
你真的是主管嗎 這公司有你我覺得很危險耶
09/26 19:05, 35F
→
09/26 19:37, 4年前 , 36F
就真的好幾個人跟我說她們覺得這工作蠻爽的，我只是陳
09/26 19:37, 36F
→
09/26 19:37, 4年前 , 37F
述一下啊，不是重點啦。主題是問遇到這種比較容易哭的
09/26 19:37, 37F
→
09/26 19:37, 4年前 , 38F
，有沒有什麼處理經驗可以分享
09/26 19:37, 38F
→
09/26 19:53, 4年前 , 39F
應該看哭訴的內容，並且協助釐清甚至主動解決，主管功
09/26 19:53, 39F
→
09/26 19:53, 4年前 , 40F
能不就如此？
09/26 19:53, 40F
→
09/26 19:54, 4年前 , 41F
你已經預設對方哭的原因只是小事，別人都沒問題就他有，
09/26 19:54, 41F
→
09/26 19:54, 4年前 , 42F
有這種心態我覺得你已經不適合去處理，就這樣。
09/26 19:54, 42F
→
09/26 19:54, 4年前 , 43F
讓他哭完再開始問答，情緒發洩完反而比較容易溝通
09/26 19:54, 43F
→
09/26 19:55, 4年前 , 44F
再說你只是旁邊聽到，本來就沒你什麼事情
09/26 19:55, 44F
噓
09/26 20:47, 4年前 , 45F
你覺得很爽你就去做咩，當什麼主管
09/26 20:47, 45F
→
09/26 20:48, 4年前 , 46F
在旁邊偷聽員工跟人資對談內容然後拿到網路上冷嘲熱諷，
09/26 20:48, 46F
→
09/26 20:48, 4年前 , 47F
超有出息的呢
09/26 20:48, 47F
噓
09/26 22:01, 4年前 , 48F
先處理你的心態
09/26 22:01, 48F
噓
09/27 04:37, 4年前 , 49F
如果是你的權責再補推 不然你只是越界
09/27 04:37, 49F
噓
09/27 07:53, 4年前 , 50F
你到底要處理什麼啦？
09/27 07:53, 50F
→
09/27 07:53, 4年前 , 51F
越聽越覺得你只是唬爛自己是主管
09/27 07:53, 51F
→
09/27 11:53, 4年前 , 52F
所以說，哭得是基層，被中階主管釘，你是高層
09/27 11:53, 52F
→
09/27 11:53, 4年前 , 53F
如果沒理解錯。你想出手？你是想架空中階主管？
09/27 11:53, 53F
→
09/27 11:54, 4年前 , 54F
你自己想清楚吧….（一定很正）
09/27 11:54, 54F
推
09/27 12:41, 4年前 , 55F
那HR是不是很帥
09/27 12:41, 55F
→
09/27 15:48, 4年前 , 56F
都越到HR去了 還有什麼好處理 哪個是炸彈不是很明瞭了
09/27 15:48, 56F
→
09/27 15:52, 4年前 , 57F
說真的除非想把中間你的直接部屬換掉 否則不就是先給
09/27 15:52, 57F
→
09/27 15:52, 4年前 , 58F
安撫實則開除嗎
09/27 15:52, 58F
推
09/28 10:38, 4年前 , 59F
別鬧，基層哭鬧高層都要管，公司還要經營嗎，你應該有
09/28 10:38, 59F
→
09/28 10:38, 4年前 , 60F
更重要的事情吧
09/28 10:38, 60F
噓
09/28 22:24, 4年前 , 61F
主管的主管是這種心態 讚喔
09/28 22:24, 61F
‣ 更多 somanyee 的文章
文章代碼(AID): #1XJ-oR7x (Salary)
Salary 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 somanyee 的文章
文章代碼(AID): #1XJ-oR7x (Salary)