[問題] 遇到不友善的老鳥該怎麼辦?
大家好
情況是這樣的
主管之前交辦一個案件給我
老鳥A跟我是同一組
主管說因為老鳥A有經驗 而且他帶過老鳥A 所以說我有問題要先去問老鳥A
他希望經驗可以傳承
可是我去問了幾次 老鳥A都不正面回答 先說不知道
我一直問 他才擠出幾個回答
所以後來我就獨自面對工作
後來主管又交辦另一件事 一樣也是叫我有問題去問老鳥A
這次我跟主管講 就算我去問 老鳥A可能也不會講 不如我自己用系統查詢撈資料就好了
主管就生氣了 主管說你幹嘛這樣子 老鳥A怎麼可能連這不知道
就叫你去問老鳥A 你幹嘛不問
我就說可是之前問幾次 老鳥A都沒回答 也沒關注我後面案件進度狀態
主管就說 那就是你不會溝通 人就是要打破沙鍋問到底 不會就要跟對方問清楚
就質疑我溝通能力不好 不會與人相處
我聽了有點委屈 我心裡想我不想忍受老鳥A的臭臉 就已經問不出結果了
我就想要用自己能力做事了 我要自己找答案
主管卻還要一直一直要我去問老鳥A
讓我心裡很悶
後來我說那主管你可不可以跟老鳥A提醒要指導我?
主管就生氣說 連這種事都要我用職權去講嗎? 是你都不好好去溝通
這是其一
還有另一個老鳥B
老鳥B跟老鳥A 非常要好
老鳥B本身做風就很強勢
最近主管有指派一個案件 是我跟老鳥B一起負責
但是這案我是第一次接 我比較沒有經驗
結果這案大部分工作也都是我在做
可是資料量很大 對我來講 負荷很大
我也是抱著多做就能夠多學
但其中有一部分是專有名詞 我真的是不懂
我有向老鳥B提出問題 但是老鳥B也是一付高高在上 態度不是很好
有天部門開會 因為這事很趕 主管追問起我事情進度 怎麼delay
我就說其中有一部分是專有名詞 我不懂 而且資料很多 我來不及整理
主管就說 那老鳥B 這部分資料由你來整理吧
老鳥B就很衝的當場吐我說 奇怪 你先全部整理好 我再來看 有很困難嗎?
我當下聽了心裡就覺得不太高興
我心裡想這明明是兩人要一起處理的事,怎麼會現在大部分都是我一個人在做
後來因為這事真的很急
主管就要求老鳥B 不管如何他都必須把這案件從頭到尾要盯好
自此 老鳥B就對我態度不好
最近開會 只要我一開口講話
無論講什麼 老鳥B都會當場兇我 說 那又怎樣
只要我發表意見 老鳥B就會說 又沒問你 你回什麼?
請問大家 我該如何是好?
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話說回來 老鳥A 才是跟我同一組
有次我跟廠商B在敲合約內容
其中廠商B必須要提供實驗報告,但廠商B說他實驗項目太多
問我有沒有範例看是有哪些項目必須要提出的?
我知道老鳥A 之前有跟相同性質的廠商A合作過
我就問老鳥A說~
"因為廠商B給不出實驗報告
"不過之前那個跟我們有合作過的廠商A有給過實驗報告吧 裡面的內容是什麼呢?"
老鳥A就打開廠商A的實驗報告檔案 給我看
但因為他電腦螢幕太小 我無法看到完整
我就說
“你可以把檔案寄給我看嗎? “
"我先研究看看 然後我再去跟廠商B溝通他必須給出什麼內容~"
結果老鳥A默不作聲 完全沒有要把檔案寄給我的意思
反而叫我去跟別家廠商C要實驗報告
我心裡覺得莫名其妙
問題是我們公司還沒有跟廠商C交易過呀~
而他手上已經有廠商A的資料卻竟然不寄給我~
結果我就只好去跟別的部門要這個廠商A的檔案
別的部門還說 咦 這個檔案就是你們某某某提供的啊
覺得我很奇怪幹嘛跟他們討~
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上面那段小插曲 我也有跟主管反應~
結果主管居然說 那是我自己的問題 我應該要自己想辦法跟老鳥A溝通
暗示我嘴巴不夠甜 不夠放下身段
他說因為他也不知道我們是發生什麼問題 為什麼會這樣
所以他無法介入去調停。
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