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[新聞] 僅9%員工想晉升！企業如何補救主管荒

看板Salary (工作職場)作者 (萬惡的鐵劍)時間6年前 (2019/10/07 12:46), 編輯推噓19(22推 3噓 22→)
留言47則, 29人參與, 6年前最新討論串1/1
https://technews.tw/2019/10/07/how-do-companies-find-leadership-positions/ 你能想像，在如今的職場上，居然只有 9% 員工渴望升遷為主管嗎？ 這是波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）在 9 月發表的最新調查結果。 這份報告，一共訪問了 5,000 名分別來自法國、英國、德國、美國、中國等 5 個國家的 職場工作者，其中僅有 9% 期待在未來 5 年到 10 年晉升為管理職。 事實上，這股「反升遷」趨勢，早已在全球各地悄悄崛起。從暴紅日劇《我要準時下班》 中的金句：「我不打算比現在更努力，享受生活比升遷更重要！」到《哈佛商業評論》、 《快公司》（Fast Company）等外媒日益頻繁的討論相關議題，都可見其嚴重性，台灣也 不例外。換言之，表現優秀等於獲得晉升、鼓勵員工從基層一路爬上管理職的傳統線性職 場公式，已經出現了新的可能。 為何大家都不想當主管了？ 攤開 BCG 調查，高達 81% 的現任主管們認為，這個職位比前幾年更困難。不僅壓力更大 、工作量更重、公司能給予的支持更少，個人動力也正在消退。另外，更有 66% 現任主 管相信，自己的工作職責將在 5 年內發生劇烈變化；37% 主管甚至認為管理職將消失！ 寧做專業職，不想出一張嘴 如此悲觀的態度，背後有兩個主因： 科技正大幅影響各大產業，不僅讓企業本身面臨新挑戰，過去占據主管大量工時的監督進 度、發號施令等工作，也很可能直接被 AI 技術或平台系統取代。 職場氣氛的改變，不少年輕員工都將主管定位為「光出一張嘴」的角色，比起指揮他人， 他們寧願持續提升專業技術，做好份內工作，才更有餘裕過好自己的生活。 《快公司》曾刊登過一則讀者詢問「如何拒絕老闆幫我升遷？」的投書，就清楚展現出這 樣的態度：「我真的不想當主管，他們似乎都承受著巨大的壓力。我喜歡現在的工作內容 ，不想犧牲掉自己的幸福，以及和家人相處的時間，就為了獲得更多薪水和更多責任…… 」 無論你是否認同這樣的取捨，但這項趨勢不僅已經成形，且隨之而來的下一個危機，就是 各大企業在 5 到 10 年後極可能面臨的「管理人才荒」。 當現任主管們日漸疲乏無力，下一代的優秀員工又無意接棒，究竟該怎麼做才能補救？ 就個人面來看，多數現任主管想採取的做法是「培養新的技術能力或工作方式」，也就是 多充實自己，例如繼續進修技術或管理課程等，但其實，這批人根本分身乏術。BCG 報告 指出，主管們超過三分之一的工時，都用在撰寫報告或跨部門協調上，想額外提升自己， 唯有等到下班後。因此，企業如何彈性調整制度留才，才是關鍵。 解方一：切割主管角色 近年崛起的敏捷式管理（Agile），是不少企業用來分攤主管壓力的方法。它的第一步， 就是將主管職內含的 3 種角色功能切割出來，分給 3 個不同的人──「產品負責人」主 理產品，負責制定所有產品的願景、進度、產出排序和業務；「分部領導」為團隊中每個 人的職涯發展做出定義跟指導方針；「敏捷教練」則扮演提振士氣的啦啦隊，確保團隊的 目標一致，也充當成員們的潤滑劑。3 種角色可彼此互補。 但是，對為數眾多的員工們而言，企業更重要的當務之急，是認清「基層→小主管→大主 管」再也不是一條固定往前的直線，中間可能會出現不少岔路，更仰賴新制度的建立。 例如，企業可重新制定職涯發展地圖。如 Uniqlo 母公司迅銷集團，即在徵才頁面上清楚 列出不同部門、工作內容與職級的平均年薪及升遷路徑，讓新人對升遷方向一目瞭然，彼 此也有討論基準。 解方二：讓員工指導同輩 此外，企業可提供管理職以外的「專家職」，供想深耕專業技術、又沒興趣帶人的員工晉 升，例如空中巴士（Airbus），就有明星數據分析師等高階職位。 又例如，不少歐洲企業也開始實施「朋輩輔導」（Peer Coaching）制度。這原本多被應 用於學生心理輔導；執行於企業內，是在不同層級員工中，挑選擁有適當特質與助人意願 者接受培訓，為同輩們的職涯和學習曲線提供諮詢。畢竟相較於主管，多數人往往更願意 與同輩交心，討論工作上碰到的難題。如 BCG 報告透露，歐洲某醫療保健公司就固定撥 出 20% 時間，讓員工接受外部培訓或被同輩培訓。 「調查顯示，主管們正在辛苦掙扎，傳統的晉升管理制度也不可能再持續」，BCG 董事總 經理兼合夥人布柏笙（Vinciane Beauchene）直言。無論企業或個人，都得盡快找出解決 之道。 （作者：蔡茹涵；本文由《商業周刊》授權轉載；首圖來源：pixabay） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.136.239 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1570423562.A.E0F.html
推
10/07 13:26, 6年前 , 1F
一定沒有台灣…大多數主管都動嘴不動腦…
10/07 13:26, 1F
推
10/07 13:43, 6年前 , 2F
上面一堆老廢物死不退 怎麼不去調查一下這種現象
10/07 13:43, 2F
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10/07 14:12, 6年前 , 3F
淦古啦 99%員工都想加薪加假 選我正解
10/07 14:12, 3F
推
10/07 14:57, 6年前 , 4F
薪資+5000 轉責任制 各種加班 KPI 頭殼壞了
10/07 14:57, 4F
推
10/07 14:59, 6年前 , 5F
很多好嗎 光是可以把垃圾工作推給討厭的部屬就值了
10/07 14:59, 5F
推
10/07 15:42, 6年前 , 6F
想加薪加假，不等於想當主管啊
10/07 15:42, 6F
噓
10/07 16:51, 6年前 , 7F
《我要準時下班》根本沒爆紅 當初拍時就覺得很無聊
10/07 16:51, 7F
推
10/07 17:11, 6年前 , 8F
主管根本爽缺 0技術 靠關係空降一堆肥貓
10/07 17:11, 8F
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10/07 17:29, 6年前 , 9F
樓上的說法是後台夠硬才能光出張嘴，高層不罩你還指責
10/07 17:29, 9F
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10/07 17:29, 6年前 , 10F
的話真的不會要升
10/07 17:29, 10F
推
10/07 17:41, 6年前 , 11F
看留言就瞭解為何一堆人不想當主管
10/07 17:41, 11F
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10/07 17:41, 6年前 , 12F
難怪台灣有這麼多精神病妄想他是主管 原來是0技術
10/07 17:41, 12F
推
10/07 17:44, 6年前 , 13F
之前業績大幅下跌，因為主管1是老闆很中意的人，所以老
10/07 17:44, 13F
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10/07 17:44, 6年前 , 14F
闆自己會幫他找藉口，還調職升官。之後換了2接手，雖然
10/07 17:44, 14F
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10/07 17:44, 6年前 , 15F
業績沒救回來但也止跌了，結果卻被幹到飛天。主管真的不
10/07 17:44, 15F
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10/07 17:44, 6年前 , 16F
一定比較爽....
10/07 17:44, 16F
推
10/07 18:40, 6年前 , 17F
當主管就是要會拍馬屁啊 不然多個幾千 責任制誰要做
10/07 18:40, 17F
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10/07 19:10, 6年前 , 18F
我原本以為只有台灣這樣
10/07 19:10, 18F
推
10/07 19:19, 6年前 , 19F
全世界都一樣啦，國外諷刺主管的點和台灣比也沒有太大差異
10/07 19:19, 19F
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10/07 19:19, 6年前 , 20F
，單純因為台灣人熟悉的都是國際化大企業，所以覺得外商都
10/07 19:19, 20F
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10/07 19:19, 6年前 , 21F
跟這些大企業一樣而已...
10/07 19:19, 21F
推
10/07 19:51, 6年前 , 22F
專業化管理以後，主管經常就是當老闆的替身，有功吃點
10/07 19:51, 22F
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10/07 19:51, 6年前 , 23F
甜頭，有過拿你殺頭，例如我國的行政院長
10/07 19:51, 23F
推
10/07 20:33, 6年前 , 24F
20-35歲的人可能不認同 但35-45就很有感覺了 真的不想當
10/07 20:33, 24F
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10/07 20:33, 6年前 , 25F
主管 因為對工作真的沒有興趣我只是想賺一點錢
10/07 20:33, 25F
推
10/07 20:37, 6年前 , 26F
若沒更大主管挺，只會變夾心餅乾
10/07 20:37, 26F
推
10/07 21:27, 6年前 , 27F
每個都說主管廢物、然後不想晉升寧願給廢物管，然後沒有想
10/07 21:27, 27F
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10/07 21:28, 6年前 , 28F
過自己既然年紀偏大了、努力一點可以多讓幾個年輕人不用受
10/07 21:28, 28F
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10/07 21:29, 6年前 , 29F
廢物主管的氣....沒有，還是每天跟年輕抱怨廢物主管。
10/07 21:29, 29F
推
10/08 01:15, 6年前 , 30F
小主管就算了 基層耍廢你也管不動 把人趕跑還要自己做
10/08 01:15, 30F
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10/08 01:15, 6年前 , 31F
又要被上面盯 根本屎缺
10/08 01:15, 31F
推
10/08 02:54, 6年前 , 32F
當主管真的很無聊又沒有成就感 我也覺得當專業職比較開心
10/08 02:54, 32F
推
10/08 10:53, 6年前 , 33F
狗腿拍馬屁不是人人做得來的，有人自然而然習慣成自然
10/08 10:53, 33F
→
10/08 10:53, 6年前 , 34F
，也有些人只是當跳板，時機到跳槽更好的，沒想長相廝
10/08 10:53, 34F
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10/08 10:53, 6年前 , 35F
守
10/08 10:53, 35F
噓
10/08 10:54, 6年前 , 36F
怎麼有人愛拿不同地方的數據亂比較 講的頭頭是道 其實
10/08 10:54, 36F
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10/08 10:54, 6年前 , 37F
根本沒邏輯
10/08 10:54, 37F
噓
10/08 12:46, 6年前 , 38F
廢話 沒更大的大腿撐腰 誰想要背鍋
10/08 12:46, 38F
推
10/08 16:05, 6年前 , 39F
只是因為升主管加給的錢不足以補償多出來的壓力吧
10/08 16:05, 39F
→
10/08 16:06, 6年前 , 40F
一堆公司升一級一個月多三千擔一堆責任的 誰要做
10/08 16:06, 40F
推
10/08 21:41, 6年前 , 41F
當主管很煩，也沒多幾塊錢
10/08 21:41, 41F
推
10/08 21:55, 6年前 , 42F
平均一天多1-2百 .....XDDD
10/08 21:55, 42F
推
10/09 20:32, 6年前 , 43F
主管根本夾心餅乾，又沒獎懲實權，不能真的資遣擺爛員工
10/09 20:32, 43F
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10/09 20:32, 6年前 , 44F
，也不能幫盡責員工加薪，只有建議權能幹嘛
10/09 20:32, 44F
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10/16 09:22, 6年前 , 45F
一定是報酬福利不成正比
10/16 09:22, 45F
推
10/20 21:10, 6年前 , 46F
我要準時下班的主角就是主管
10/20 21:10, 46F
→
10/20 21:10, 6年前 , 47F
這作者在寫啥
10/20 21:10, 47F
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