Re: [問題] 如何克服心結?

看板Salesperson (業務工作)作者 (逍遙遊)時間18年前 (2006/05/14 20:42), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《openhappy (open小將 \囧/)》之銘言: : ※ 引述《dgc (逍遙遊)》之銘言 : : 要克服心結的方法是: : : 徹底了解公司、商品的品質與功能。 : : 郭台銘曾說過一句名言:「魔鬼都在細節裡」。 : : 當你把每個環節(公司、商品)都透視的很清楚, : : 你就會對銷售的商品很有信心(前提是你要覺得這商品是「真的」可以幫助到客戶) : : 你的心結(魔鬼)自然會消除的。 : : 當你突破了這心結,恭禧你正式進入業務領域~^^ : 我工作的地方是屬於生活精品之類的 : 店內商品千百種 都僅有一樣 : (除了有些小東西會進比較多數量) : 店內的人沒辦法一樣一樣解釋給我聽 : 我只能靠手東摸西摸 靠眼睛東看西看去摸索 : 曾經試過想靠網路來了解商品 : 但沒想到網路上相關的知識少之又少 : 可以說是沒有居大半 最近在便利商店看到cheers雜誌「悶世代」 封面有提到:破局而出的5種能力 「生活力」正是其中之一, 查了一下,網站有片段文章,請自行查閱內容: http://www.cheers.com.tw/content/070/070074.asp : 店內商品大多都是純擺飾 : 小小的一塊木頭掛壁上擺好看而已 : 價格卻屬高價位 : 我實在想不到該跟客人說什麼才能說服他們買 思考... 那些適合放「臥室、廚房、大廳、浴室、工作室...」? 放上去對客戶會產生什麼樣的影響? 如果連你都不清楚,客戶怎麼會清楚呢? 你的「自我定位」應該想成是「生活顧問」。 : 目前我賣出去的都是小東西 : 絲毫無很好的業績 : 老闆催促我趕快加油 : 我該怎麼睜眼說瞎話才能讓客人買我的東西呢 ^^^^^^^^^^ 這是件很痛苦的事, 你的表情會受到其影響(好難過),客戶看到你就會感覺「怪怪的」。 記得我最初進入保險業時, 聽到單位協理講到一句話,現在想起來非常有道理: 「業務員之所以做不好,不是客戶不要買,而是業務員無法說服自己賣商品。」 你的想法應該是 「我要幫助客人過更好的生活品質, 而我的商品能滿足他們,我對我的職業(生活顧問)非常引以為傲^^~」 最初的想法若是不對,說再多也是罔然。。。加油吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.138.154
文章代碼(AID): #14PoN0sf (Salesperson)
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