[心得] 品保部門的鬥爭

看板Salesperson (業務工作)作者newnewone (beautiful stranger )時間18年前 (2006/11/03 12:58)推噓2(2推 0噓 1→)

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　我痛恨我們公司的品保部門我是業務如果是因為品質問題也就算了重點是品保部門對於品質問題從不作檢討她們每一個人都像德國的秘密警察每天的工作都在調查然後把做錯的責任推到某一單位或某一個人身上他們的工作只有這樣可是每當內部出貨前反應什麼什麼東西有缺什麼什麼規格有問題什麼電子零件有少三不五時每天反應然後要我們一個問題都跟客戶講 ,可是我講不出口呀客戶會說為什麼以前都沒有這樣你是不是特別爛, 如果我不講, 到時候品保又說我們都沒有問題喔因為問題已經跟你講了. 我很想廠內再跟我講這些問題的時候大聲責罵她們怎麼那麼爛,可是又不能這樣講，還會被highlight 口氣差(其實口氣稍微不好就會被唸) 然後下單規格有問題, 客戶明明就已經跟我們品保說之後都要這樣做了品保還會推說因為我沒有再跟客戶特別確認..... 阿人家都說要這樣做了當初是通知品保又不是我妳還要把做錯規格推給我那其他人都是瞎子嗎???　客戶跟你通知寄mail是白寄喔客戶給我們的rule她們自己沒有落實　還每次都說　我門業務沒跟客戶反應　就這樣．　　很沒擔當的部門． -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.202.87.129