Re: 店長說我的心打不開...

看板Salesperson (業務工作)作者 (基隆老王)時間18年前 (2007/09/29 14:50), 編輯推噓10(10014)
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我今早也才剛被一個客戶羞辱過... 我是藥廠業務,剛做這行(業務)沒多久,一個多月而已... 因為月底該收的款都差不多收齊了,想說今天就來開發新客戶吧.... 沒想到去拜訪一間皮膚科,才剛跟醫師自我介紹完,拿出目錄告訴醫師皮膚藥膏的位置 醫師就直接講明他不會用我們家的皮膚藥膏(我們皮膚科藥膏的確不是強項),接著他就自 己"隨便"翻閱.. 我這時想到有顆抗生素的藥最近有降價,馬上跟醫師報告,醫師聽了價格後只說輪不到你們 ... 我當場傻眼,想說是不是我聽錯了.... 接著翻完目錄後還說你們公司也想來搶市場阿~(很輕視的笑著) 我想這家是沒希望了,我還是很有禮貌,帶著勉強的笑容跟醫師說希望以後有機會為您服務 改天再來拜訪,Bye Bye.... 正當我轉身要走,他又補了一句,我不會用你們家的藥的... 關門時我還是禮貌性的跟他點了一下頭.... 現在我正準備下午的行程.... 不過我現在一點勁也沒有,心情差到一個極點..... 心想我是不是不太適合做業務,這樣(或許)常見的小小打擊都受不了.... 碰到這種客戶真的會很不開心....感覺自己沒用到了極點 明明心裡很不爽,卻又不能怎樣,而且還得強擠出笑容.... 這一輩子就現在最窩囊..... 寫到這,我想應該會有很多業務前輩覺得我是草莓族,或者太不成熟之類的.... 但我也不想這樣....我也是很想把業務工作做好阿~ 現在我只能慢慢逼自己去適應吧..... 畢竟我才入業務這行一個多月....還有的熬了.... 牢騷發完,繼續下午行程去... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.163.36

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基本上,身為業務要懂點心理學
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遇到這種客戶我一定會嗆回去.....
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09/29 17:01, , 3F
"難怪學長叫我不要來,說這裡的醫生很不好相處"碎碎念
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09/29 17:02, , 4F
反正也打不進去這家的市場,死馬當活馬醫
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09/29 18:05, , 5F
我最喜歡這種客人 嫌貨才是買貨人 真的拼不進去也可以問到
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一些有用的資訊 而且也可以挑戰自己的心理
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09/29 18:11, , 7F
這種客人說話都有很多涵意 很好玩的 加油
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09/29 18:14, , 8F
客人自己出包 把錯怪在你身上臭罵你 又不能反抗 這才窩囊XD
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09/30 00:10, , 9F
其實這種客戶直接嗆回去就好了 你太軟了
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如果我一進去對方說"我不會考慮"我一定馬上說"謝謝你再見"
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然後就離開
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而你還在那裡和他盧 他只會更不爽
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09/30 08:26, , 13F
加油 這種我一定直嗆回去
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09/30 08:26, , 14F
不過最後一定會被我close
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09/30 17:55, , 15F
多給點佣金 你可以直接跟他談這塊
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10/07 09:45, , 16F
雖然我不是業務,但是我覺得他還肯翻你目錄,表示你有機會
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10/07 09:46, , 17F
不該這麼就逃走
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10/12 14:28, , 18F
藥廠業務這一種工作可以去哪找呢 聽說藥的利潤很高
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10/12 15:50, , 19F
我覺得你沒有把他拒絕的原因找出來,滿可惜
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10/26 15:28, , 20F
沒錯~~應該找出問題點,大膽的問為何不用本公司的藥
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10/26 15:30, , 21F
品質還是價格,或許仍無法進藥,但至少對你的未來會有幫助
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10/26 15:31, , 22F
如果只會用比價進藥是顯示不出業務的專業,早晚會被換
10/26 15:31, 22F

11/11 12:45, , 23F
沒抽成吧我想?他想說的應該是這個
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01/10 06:43, , 24F
推..沒把拒絕的理由找出來..賣東西不是只強調自己的產品
01/10 06:43, 24F
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