Re: [問題] 如何解決經銷店家的不滿

看板Salesperson (業務工作)作者airon0327 (忙裡偷閒)時間17年前 (2009/02/15 22:23)推噓4(4推 0噓 0→)

留言4則, 4人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《BAinHualien (..)》之銘言： : 公司是賣童鞋女鞋的 : ㄧ直都會遇到店家抱怨價格跟連鎖通路差太多 : 起初只要安撫或是跟店家站同邊ㄧ起罵公司大都能逃避掉問題 : 但最近開始有店家鐵了心不跟公司合作了 : 1.連鎖通路業績歸公司不屬於任何業務 : 2.折扣的時候賣價幾乎是一般店家的成本價 : 3.建議過公司鞋款要做區隔公司沒接受(似乎是連鎖通路不答應) : 公司的態度是我請你當業務就是要你搞定問題 : 業務如果這麼好幹我請工讀生接電話就好了 : 話是這麼說沒錯只是心裡總會有公司不顧業務死活的想法... : 懇請各位前輩指導一下 : 在價格問題不可能消失的情況下 : 面對我的客人我該從何切入說服他們繼續叫貨? 　以代理商的角度來看，說穿了這都是業績帶來的迷思連鎖通路一次的進貨量大，公司缺業績時最喜歡找這些對象塞貨　業績馬上就有了　我也遇過這種原廠，在一般通路做促銷，等到商品都鋪出去了，　自己去連鎖通路做更低的促銷，把爛攤子都丟給代理商處理　遇到這種爛原廠，我都直接請經銷商打去罵，然後把貨都退回去　來個１，２次之後就不敢了　所以這不是你的問題，是公司主管腦殘　就好比你開1.8的房車去參加F1一樣，會贏才怪　除非你可以自己決定售價，讓一般通路也來促銷一樣的價格　或是把促銷檔期隔開，讓大家都能做　又或者找代理商跟公司溝通，不然真的無解　有時候我真的搞不懂一些原廠，跟連鎖通路合作的條件這麼嚴苛　有時候一年做下來不賠錢就不錯了，卻老是陷在營收的迷思中　真想叫它們乾錯倒一倒好了　　　　　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.55.175