Re: [討論] 大家在議價時是怎麼做ENDING呢?

看板Salesperson (業務工作)作者angelya (正面思考!加油!)時間17年前 (2009/02/19 01:05)推噓3(3推 0噓 4→)

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不好意思來野人獻曝一下我想有經驗的業務應該都會體認到客戶很享受殺價的樂趣和成就感有時候則是老闆會看performance 如果殺了幾成老闆會更看重他/她的能力 (這是客戶跟我說的要我務必留點空間讓她表現) 所以... 最理想的狀況是介紹產品-->客戶覺得ok 報價-->客戶也覺得合理,馬上決定不過通常客戶都會想凹方案一:我幫你爭取看看然後砍個零頭什麼的 (這要看物品的總價值 ex $26,800變$26,000) 方案二:我已經很盡力了,xxx都沒這個優惠耶搭配使用「某某某買了多少都沒有優惠耶我已經幫你去尾數了」「千萬不要跟別人說喔，這樣我很難做人」「如果你xx前決定，我跟其他案子一起送好了可以折xxx」(但暗示要趕快簽約) 「好啦不然我獎金不要好了啦再折xxx給你」 (當然這個要先跟公司套好) 有時候客戶會說其他vendor有更好的價錢 blabla 我們會說「又不是在菜市場比價不是便宜就好啊~~」然後繼續強調品質、服務等到這邊客戶應該會小讓步 (畢竟有時候殺價只是kimogi的問題) 如果不行的話要探一下客戶的口風有時候他們也會有來自上層的壓力(比如預算只有$25,000) 知道對方底牌後可以衡量自己公司的狀況比如拉掉一些服務以符合客戶預算當然這要跟客戶事先溝通 (我們可以提供xx價格,但是ooo的部分可能要做點調整...) 方案三:條件交換我可以提供xx優惠(價格) 可是要多買一點/一次付清/介紹客戶之類的如果到這邊客戶再不答應這筆生意也不會成交了 XD 不過通常客戶都會感激你的努力啦是說我也遇過砍了兩三次還是嫌太貴的... 不過我還是禮貌說謝謝期待以後有合作機會不知道我們產業特性一不一樣參考一下囉 ^^ ※ 引述《voodoo777 ()》之銘言： : 如題 : 跟採購議價你來我往好不熱鬧 : 你要8元我開9元 : 往往陷入單純數字上的攻防 : 大家是怎麼樣把話題帶開 : 進入到"就這麼說定了"這樣子的情境呢?? -- 我實在不應該每天只想著出去玩...... 我應該每天都出去玩才對!! XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.112.9