Re: [討論] 業務的責任
※ 引述《ku0730 (:))》之銘言：
: 當業務兩年了
: 還是覺得自己不適合做業務
: 1.我不會主動打電話跟客戶聊天，因為不知道要聊甚麼
: 2.沒辦法跟客戶裝熟
: 3.不會去追蹤客戶是否要用我們的產品，因為我不想給他壓力
: 就這三點，我會覺得我真的不是做業務的料
: 這個月初接了一個案子，有告知客戶我們的產品需備料45天，
: 若有需要，要將報價單簽名回傳並付訂金，客戶說好，
: 直到昨天客戶來電要我們去看現場，客戶才知道因為他沒有下訂，
: 所以我沒有備料，他以為他有口頭告知我確定要了，
: 只是沒有將報價單回傳下訂，所以客戶怪我沒有催促他要回傳訂單，
: 才會導致案子delay~
: 我認為我沒有做錯，因為我有清楚明白的告訴他下訂的流程，
: 但公司的主管認為我應該付一半的責任，他覺得我應該要追蹤客戶!!
: 想請教板上各位前輩，我是否做錯了?
我覺得你不適合做業務的原因只有一個
就是根本不明白業務在幹甚麼
說真的客戶都要下單了,眼看業績就要進來了
你還在那邊爭論行政流程上誰對誰錯
管他誰對誰錯,有業績就是對的,沒有業績就是錯的
太愛爭論對錯的我都建議他們去當行政或文書
每件事都要 e-mail cc 給一大票人證明這證明那
業務就是要把業績弄進來,誰管你怎麼做
不跟客戶裝熟,不會跟客戶聊天,不追蹤的業務大把
每個成功的業務都有他的方法,唯一不變的就是做業績!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.157.27.21
※ 編輯: jamo 來自: 180.157.27.21 (06/30 12:46)
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