[問題] 請問這樣的情形該私下幫客戶嗎?

看板Salesperson (業務工作)作者coduck (懂......了.......)時間14年前 (2011/07/11 23:42)推噓2(2推 0噓 1→)

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大家好~ 小弟是剛跑開刀房包布類耗材兩個月的菜鳥業務目前遇到的情形是這樣的一開始是另一區的J同事從他的區裡的B醫院的眼科得到消息知道了我的區的A醫院的眼科開刀房的手術手套使用上覺得太滑了 (p.s好像是因為B醫院會到A醫院支援) 所以J同事就好心的跟我講說他和老闆講過手套的問題，老闆說他會去找找看另外，J同事說我可以去A醫院了解一下雖然A醫院的產值不太高, 但是基於業務的服務精神於是我就到A醫院的眼科開刀房找護理長說我們可以幫忙找找看他們需要的手套因此問出了他們的需求以及大致上的用量問出來後,發現用量並不大另外,他們需要的是無粉的手術手套,公司本身並沒有所以我問了老闆後，老闆得知用量不大後，就不想幫忙找適合的手套老闆就說請他們自己想辦法因此，我目前陷入了兩難...... 方案一.聽老闆的話，就別管這事，就讓A醫院的眼科開刀房自己想辦法 (但是我覺得方案一讓我覺得很沒有信用 >_< 說好要幫忙但後來又不管.... 但如果一開沒說要幫忙，又無法獲得他們需求的資訊 ) 方案二.這是我自己想的，我是可以先自掏腰包先去醫療器材行找找看有沒有適合的無粉手術手套,先買幾種讓A醫院的眼科開刀房試用看看，但是這個選項又會衍生出很多問題 1.如果買了幾種都不合適，不知道會不會變成要一直去找，那這樣自掏腰包不知道會不會變無底洞？ 2.如果剛好有買到合適的，那之後要怎麼叫貨？ a.假設我可以幫他們再找到那家廠商，會不會變成那家廠商是我介紹的，以後那家廠商有什麼問題，變成我要負責？ b.假設我一開始先說因為自己的公司沒有這樣的產品，但我可以自己先掏腰包去醫材行買來讓他們試，但我沒辦法幫忙之後採購和進貨的部份，這樣是不是等同沒幫忙一樣？背景簡單歸納 1.A醫院全院接近沒產值,A醫院眼科部的產值目前=0 2.公司只有有粉的手術手套,沒有無粉的 3.老闆說不要管,讓他們自己想辦法想請大家給我一點意見，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.10.67.101 ※ 編輯: coduck 來自: 124.10.67.101 (07/11 23:47)