本月討論主題：我遇過的客訴問題
看完之後 再 出去
不是 說 現在
因為晚上就要跨年 所以我就偷跑一月的討論主題
（絕對不是因為今晚我要出去玩）
是滴～２０１１發生過許多令人值得學習的客訴事件
（我是有買一本日本的書來看 但是打鐵趁熱 馬不會自己達到）
所以身為小版版主的我 也來湊熱鬧一下
請各位業務版版友分享你自己遇過的客訴事件
這件事為何會發生 事情的經過是什麼 你或公司又如何解決客訴問題呢
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「你這小孩怎麼帶媽媽的!!」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.251.100.243
推
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