[請益] 有人瞭解東石資訊這家公司嗎
我想要瞭解這家公司的「客服專員」業績壓力會不會和業務一樣很大?
還有這家公司的產品性質好開發客戶嗎?
我在去應徵這家的客服專員之前原以為是單純的客服工作主要以接聽電話,
處理客訴問題為主,但去面試後,主管問到我之前的工作經驗,當我正想好
好介紹我在前一份客服工作是如何服務客戶和處理客訴問題的過程時,主管
很不感興趣的打斷我的話,反而開始一直詢問我在好久之前做的電話行銷相
關經歷,讓我感到很錯愕但仍是很鎮定的回覆主管想瞭解的部分,之後才得
知這份工作是以call out開發客戶為主,但不用直接成交訂單,而是將開發
到的客戶交給業務成交訂單,但我過去之所以從電話行銷工作中離職,就是
不想再面對業績的壓力,但現在我想找不是派遣、朝九晚六、單純服務性質
無業績壓力的客服工作真的很難找,而這家工作錄取我了,薪資福利也還不
錯,想說自己是不是該克服面對業績的壓力重新挑戰這份工作看看,還是再
依原本期望的繼續尋找無業績壓力的客服工作呢?
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