[請益] 拜訪客戶要聊什麼??

看板Salesperson (業務工作)作者 (Summer)時間12年前 (2013/05/13 00:34), 編輯推噓2(209)
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第一次拜訪時的談話內容 都是遞名片 告知未來業務的部份會由我來服務 總算快把一輪的客戶都跑過了 接下來就是維持客情的階段了 但實在不知道拜訪了之後該聊什麼?? 一直講自家公司的產品 感覺也很像是一直來推銷東西 ((客戶大多已經有固定叫貨了)) 一直問客戶還剩多少貨 要不要叫貨了 感覺也很像目的只是去催貨 請問各位前輩們 再次拜訪原有的客戶 要怎麼聊比較適當?? 才不會覺得話題都一直繞在~~你要不要買我家的東西上 但又能巧妙的帶出自家的產品或客戶端的庫存量?? 另外 一個客戶(公司)多久拜訪一次最合適呢?? 如果不到一個月就去拜訪一次 會讓人覺得很煩嗎?? 請各位前輩大大指點一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.42.82

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一進門就可以觀察公司、對像
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大方向從市場、產業、供應商(不能亂講)...
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小方向從客戶交心、興趣、細節…
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看對方姿體動作有合指標。
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看你想撲陳什麼,留到下次再訪
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事後分析有沒有在浪費時間,還是有沒有效果。找前輩討
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問他有沒有需要補貨?調轉貨之類?東西賣的好不好?
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有沒有遇到什麼澳客,把自己的立場站在經銷角度來想,就
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有滿多事情能聊啦!~
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先瞎聊 只聊公事是沒辦法拉近距離的
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