[請益] 如何說服客戶
看板Salesperson (業務工作)作者jay0202671 (Qooq了QQ到都X了，太狠了)時間7年前 (2018/01/29 22:17)推噓5(5推 0噓 13→)留言18則, 6人參與討論串1/1
如題
小弟是進入展覽設計產業未滿兩個月的菜鳥業務
客戶為傳產螺絲扣件產業
遇到的問題是客戶相當喜歡我們的設計，價錢也非常滿意，但可能由於不熟悉彼此，所以
不放心
為此上週做了一次客戶的拜訪，抱著交朋友的心態去做了一次分享，分享最近和高雄市、
台北市政府合作的案子，也分享我們在國際上的成績、作品，最後才談到客戶的設計，之
後客戶也同意了報價，並回簽報價單
離開對方公司後以為得到客戶信任，又遇到窗口發來問題如下
1.一直擔心我們沒辦法如期完成工程，要我們再合約書上加一條沒辦法完工賠30萬的條文
（本來的條文是一天一萬罰金）
2.正常訂金先收8成，但客戶一直堅持要將訂金降至五成，好不容易說服7成，但對支票兌
現日期一直堅持要在施工完當日才能兌現
（查清算紀錄發現客戶有倒閉過，所以不可能同意施工完兌現）
目前價錢和訂金方面都對客戶做出合作善意的讓步，請問面對客戶的問題，該如何應對呢
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真的只能小心為上，尤其我們能提出成績和國際上作品，客戶的公司反而看不到什麼東西
，目前客戶合約發票都收了，打算暫時按兵不動等他們自己來聯繫
※ 編輯: jay0202671 (49.216.181.20), 01/31/2018 12:42:18
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