Re: [心得] B2B電話陌生開發技巧已刪文

看板Salesperson (業務工作)作者wt (Time to Change!)時間5年前 (2019/05/11 01:34)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串2/2 (看更多)

分享一篇實際案例 https://lihi.cc/7k7vr [經理人雜誌] 小業務如何談到大客戶？30 歲打動經營之神王永慶，程天縱透露當年 4 祕訣 [節錄] ......在沒有人脈的情況下，以土法煉鋼的方式打電話至台塑總機，請櫃檯轉接給南亞公司經理王文淵（現為台塑集團總裁）。講重點！黃金 3 分鐘，讓對方點頭見面「謀定而後動，在打電話前，我已經做足功課和研究。」程天縱坦言，在電話接通的那一刻，如果沒有把握「黃金 3 分鐘」，引起對方興趣、建立個人可信度，就會白白浪費機會，而且通常不會有下一次。通話前，必須做好充分準備：了解台塑的產品、技術、策略，以及現階段的發展痛點，為對方找尋與自己合作的理由。短短 3 分鐘的通話時間，程天縱是這樣安排的：先自我介紹，盡可能提及任何與自己相關的知名人士、在專業領域的表現等，展現自己的可信度。接著，說明惠普能為台塑提供哪些服務，解決什麼問題，引起對方對話題的興趣。簡單來說，惠普能為台塑開闢進入電子業的切入點，PCB 技轉專案就是絕佳的解決方案。最後，添加些許競爭壓力，提及對此專案感興趣的企業，間接表明台塑已晚他人一步。程天縱妥善運用「黃金 3 分鐘」，用簡潔有力的話語說服對方；但是，與王文淵見面只是程天縱的第一步，拜訪董事長王永慶才是最終極目標。...... 把握好事前準備的基本觀念，即使不是透過電話，透過Email、FB、Line、Linkedin的文字開發方式也適用。 -- 人才加速器【Talent Booster】 https://www.talentbooster.net/ 業界專家傳授，讓變強不再困難。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.211.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1557509672.A.9FA.html