[自介] 保戶給我的回饋
請善用"a"搜尋我2017年的首篇自介 感恩
（wakatake7年的物理治療復健師）推薦wakatake給大家--
10208年是我跟wakatake認識的開始。
她的右側肢體需要復健(經醫師三次評估 勞保確診失能)。她對自己的認真要求與實事求
是讓我印象最為深刻。
隨著長年wakatake分享去上課（張老師保險理賠實務讀書會）的感想與分享，讓我感受
到她對專業的追求與服務的熱情，這些特質，其實在一般功利的保險業者非常少見。不
過由於前兩次買醫療保險的經驗不理想，一直到10604我才把自己的保單給wakatake檢視。
原本是買保險，抱持的想法是找認識的朋友，有保就好。根本沒想到理賠條件的好壞問題
。而她錠嵂保險經紀人公司業務的角色，在這一點發揮得十分強大，能在眾多保險商品中
比較出適合客戶的保單。
10612我的大寶貝出生了，立刻還在坐月子的階段，就在wakatake的協助下投保，當時把
實支全刪除。結果隨著孩子進入托嬰中心被照顧，一歲半前後因為生病住院5次，幸好有
保險給付能幫忙支撐請假沒有薪水的醫療開銷。之後也在wakatake的提醒與規劃，於合理
的時間後重新加保實支實付的項目。
10907我的二寶貝出生了，一樣10908馬上投保。熱騰騰的保單在10910終於出單，實在沒
料到才一週後，就被上幼稚園的哥哥傳染腸病毒，二寶貝因而住進加護重症病房。我們很
順利的收到保險公司的理賠，卻也是wakatake幫我們細心檢視理賠的明細，發現金額還有
很大的爭取空間。這中間與總公司的申訴、保險公司的確認，都是wakatake幫我們完成，
實在很感謝她。
第一張理賠下來的保單是B保險公司，wakatake告知重開診斷書說明的要求，幫我們從最
初理賠10000元，拉高到30000以上。
第二張理賠下來的保單是A保險公司，當初就是用專案方式保二張實支。保費更便宜(省
主約)，保障更高。wakatake也從理賠明細中，再幫忙多爭取近10000元。
最後總理賠來到六萬左右(實際支出2000元不到)
這些保單文字的遊戲，即便我自己是醫療人員，無論從一開始購買的挑選，到最後理賠的
審核，根本是大外行。沒有經驗也不知自己的權益所在。我想這就是我們需要保險經紀人
業務的緣故，而且是一位你能夠相信的朋友。這樣在聯絡溝通的時候，才不會擔心對方的
推託或是失聯。
從認識wakatake，她對專業的追求讓人欣賞，她對服務的熱情更是少見。所以我十分樂於
推薦她：wakatake，一位讓我對保險改觀的認真女孩。
感恩各位看官閱讀至此，
若是對文中有任何疑問，或是批評指教，請善用站內信給wakatake指教
感恩不盡
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※ 編輯: wakatake (101.14.160.198 臺灣), 01/09/2021 14:48:02
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