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討論串[問題] 反應力該怎麼訓練？
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[問題] 反應力該怎麼訓練？
推噓4(4推 0噓 11→)留言15則，0人參與, 最新作者elsa3071 (wing)時間12年前 (2012/05/08 00:30), 編輯資訊
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從事電話行銷有一小段時間了，本身是私底下話很少的人，. 不是不愛講話，是常不知道要講什麼、怎麼接話，. 會做這行，一方面是希望有機會多賺點錢，另一方面就是想訓練自己的口才及應變能力，. 上線到現在常常都遇到回答不出客戶問題的窘境，. 前輩說被客人噹久了，反應自然就會愈來愈好了，. 想請問大家還有沒有
#2
Re: [問題] 反應力該怎麼訓練？
推噓-8(0推 8噓 3→)留言11則，0人參與, 最新作者mike913 (占卜/八字/Mike)時間12年前 (2012/05/08 08:30), 編輯資訊
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這是需要被訓練出來的(後天)那表示你們公司的教育訓練不夠完善!!!這倒是真的XDDD. 訓練的方式有很多種?. 一種就是多看書 多充實知識. 另外一種 就是找人練習. 你可以上網查一下 DISC的測驗 看你自己是屬於哪種型的. 就把那特質發揮到淋漓盡致^^~. 不知道你有沒有聽過 SPIN技巧?.
(還有258個字)
#3
Re: [問題] 反應力該怎麼訓練？
推噓2(2推 0噓 4→)留言6則，0人參與, 最新作者mini183 (:))時間12年前 (2012/05/08 13:47), 編輯資訊
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建議. 首先 先掌握電話行銷的特性. 其特性有一個最大的好處 在於能讓你利用對方回應 語氣態度等. 來給你做一個判斷"這通電話是否有繼續講下去的價值". 做電話行銷 很多菜鳥常常和客戶相談甚歡聊了一兩個小時. 但最後常常根本只是一場空. 很多人都會往好處想 當作為未來買賣鋪路接軌這樣的想法來安慰自己
(還有504個字)
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