[心得] 透過元大投信官網修改ETF配息帳號出狀況
三月的時候,我透過元大證券的投資先生開啟基金帳戶買00940
當時配息銀行也是設置元大
後來發現配息銀行改成華南就不需要手續費
但修改配息銀行需要透過元大投信修改,所以三月下旬的時候我去申請元大投信帳號
今早去修改時,填上個人資料,結果出現
https://i.imgur.com/lBstihG.png
![](https://i.imgur.com/lBstihG.jpg)
我想說不對勁,因為我只有一個手機號碼,如果錯了那可能被盜用還是怎樣
所以先打電話去元大投信,打不通
後來GOOGLE查到台中有分公司,所以打給台中,對方告知這狀況已經有很多人發生
這部分要去找元大證券,或者填申請單修改
接著我打給元大證券,OK,他也推給元大投信,我就火了
到底為什麼我的資料不是正確的兩邊都沒辦法回答我
後來兩邊都有回電給我
元大證券一樣,要求我寫紙本附上證件影本傳真修改
元大投信有大概告知我甚麼狀況
原因是去年七月元大證券將資料上傳到集保平台,老客戶的資料中的電話號碼為空
所以元大投信去抓資料的時候,我的電話號碼是空的,所以資料不符
然後這事情發生過很多次,元大證券死不修改,要客戶填寫申請單才能修改
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.14.158 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1712122327.A.AB8.html
→
04/03 13:32,
5月前
, 1F
04/03 13:32, 1F
推
04/03 13:34,
5月前
, 2F
04/03 13:34, 2F
有,早上已經申訴了
推
04/03 13:35,
5月前
, 3F
04/03 13:35, 3F
推
04/03 13:36,
5月前
, 4F
04/03 13:36, 4F
既然可以上傳資料到集保平台,那應該有能力去update電話到集保平台
我現在等元大證券給我回應這個他們是沒有能力做還是有困難
※ 編輯: firingmoon (36.234.14.158 臺灣), 04/03/2024 13:38:35
推
04/03 13:37,
5月前
, 5F
04/03 13:37, 5F
→
04/03 13:37,
5月前
, 6F
04/03 13:37, 6F
推
04/03 13:38,
5月前
, 7F
04/03 13:38, 7F
→
04/03 13:38,
5月前
, 8F
04/03 13:38, 8F
→
04/03 13:40,
5月前
, 9F
04/03 13:40, 9F
→
04/03 13:40,
5月前
, 10F
04/03 13:40, 10F
推
04/03 13:45,
5月前
, 11F
04/03 13:45, 11F
→
04/03 13:45,
5月前
, 12F
04/03 13:45, 12F
噓
04/03 13:46,
5月前
, 13F
04/03 13:46, 13F
推
04/03 13:46,
5月前
, 14F
04/03 13:46, 14F
→
04/03 13:48,
5月前
, 15F
04/03 13:48, 15F
推
04/03 13:49,
5月前
, 16F
04/03 13:49, 16F
剛剛元大證券打電話過來解釋
跟元大投信的回答類似
我是9年前開戶的,當時集保平台的電話號碼這欄位他們是輸入我留的市話(我手機和市話
都有留)
這幾年因為要電話驗證的關係,他們也沒有更新集保平台的資料
所以我就沒辦法線上修改ETF配息銀行
我現在要求他們把我的電話修改成我的行動,這樣我才能線上修改ETF配息銀行
※ 編輯: firingmoon (36.234.14.158 臺灣), 04/03/2024 13:53:14
推
04/03 13:50,
5月前
, 17F
04/03 13:50, 17F
推
04/03 13:57,
5月前
, 18F
04/03 13:57, 18F
推
04/03 13:58,
5月前
, 19F
04/03 13:58, 19F
推
04/03 14:01,
5月前
, 20F
04/03 14:01, 20F
推
04/03 14:10,
5月前
, 21F
04/03 14:10, 21F
推
04/03 14:12,
5月前
, 22F
04/03 14:12, 22F
→
04/03 14:12,
5月前
, 23F
04/03 14:12, 23F
→
04/03 14:12,
5月前
, 24F
04/03 14:12, 24F
→
04/03 14:13,
5月前
, 25F
04/03 14:13, 25F
→
04/03 14:13,
5月前
, 26F
04/03 14:13, 26F
→
04/03 14:13,
5月前
, 27F
04/03 14:13, 27F
→
04/03 14:13,
5月前
, 28F
04/03 14:13, 28F
推
04/03 14:15,
5月前
, 29F
04/03 14:15, 29F
→
04/03 14:15,
5月前
, 30F
04/03 14:15, 30F
→
04/03 14:27,
5月前
, 31F
04/03 14:27, 31F
推
04/03 14:29,
5月前
, 32F
04/03 14:29, 32F
推
04/03 14:31,
5月前
, 33F
04/03 14:31, 33F
推
04/03 14:37,
5月前
, 34F
04/03 14:37, 34F
推
04/03 14:43,
5月前
, 35F
04/03 14:43, 35F
→
04/03 15:06,
5月前
, 36F
04/03 15:06, 36F
→
04/03 15:08,
5月前
, 37F
04/03 15:08, 37F
→
04/03 15:10,
5月前
, 38F
04/03 15:10, 38F
推
04/03 15:26,
5月前
, 39F
04/03 15:26, 39F
推
04/03 15:36,
5月前
, 40F
04/03 15:36, 40F
→
04/03 15:36,
5月前
, 41F
04/03 15:36, 41F
→
04/03 15:51,
5月前
, 42F
04/03 15:51, 42F
→
04/03 15:51,
5月前
, 43F
04/03 15:51, 43F
推
04/03 16:05,
5月前
, 44F
04/03 16:05, 44F
→
04/03 16:05,
5月前
, 45F
04/03 16:05, 45F
→
04/03 16:05,
5月前
, 46F
04/03 16:05, 46F
推
04/03 16:37,
5月前
, 47F
04/03 16:37, 47F
→
04/03 16:37,
5月前
, 48F
04/03 16:37, 48F
更新一下下午元大證券打給我的解法
如果要把自己的電話號碼更新的話
目前只能找元大證券修改,需要填寫申請書,備身分證影本和開戶印章
※ 編輯: firingmoon (36.234.14.158 臺灣), 04/03/2024 17:20:27
推
04/03 17:41,
5月前
, 49F
04/03 17:41, 49F
推
04/03 17:53,
5月前
, 50F
04/03 17:53, 50F
→
04/03 17:53,
5月前
, 51F
04/03 17:53, 51F
推
04/03 18:27,
5月前
, 52F
04/03 18:27, 52F
推
04/03 19:42,
5月前
, 53F
04/03 19:42, 53F
→
04/03 19:42,
5月前
, 54F
04/03 19:42, 54F
→
04/04 06:31,
5月前
, 55F
04/04 06:31, 55F
→
04/04 06:31,
5月前
, 56F
04/04 06:31, 56F
→
04/04 08:37,
5月前
, 57F
04/04 08:37, 57F
→
04/04 08:37,
5月前
, 58F
04/04 08:37, 58F
推
04/04 09:35,
5月前
, 59F
04/04 09:35, 59F
→
04/04 09:35,
5月前
, 60F
04/04 09:35, 60F
→
04/04 09:35,
5月前
, 61F
04/04 09:35, 61F
→
04/04 09:36,
5月前
, 62F
04/04 09:36, 62F
→
04/04 09:36,
5月前
, 63F
04/04 09:36, 63F
→
04/04 09:48,
5月前
, 64F
04/04 09:48, 64F
→
04/04 09:48,
5月前
, 65F
04/04 09:48, 65F
→
04/04 09:49,
5月前
, 66F
04/04 09:49, 66F
噓
04/04 11:27,
5月前
, 67F
04/04 11:27, 67F
噓
04/04 21:09,
5月前
, 68F
04/04 21:09, 68F
→
04/04 21:10,
5月前
, 69F
04/04 21:10, 69F
→
04/04 21:10,
5月前
, 70F
04/04 21:10, 70F
我是建議你看懂整篇文章在推文
從頭到尾我都沒有改手機號碼
是元大證券沒有正確的輸入我的手機號碼在集保平台
阿請問這是使用者問題嗎
推
04/04 22:13,
5月前
, 71F
04/04 22:13, 71F
※ 編輯: firingmoon (60.244.188.199 臺灣), 04/05/2024 00:00:56
Stock 近期熱門文章
109
201
PTT職涯區 即時熱門文章