[新聞] 統一談電商布局董座用游泳妙喻「有在游但姿勢不太好」

看板Stock (股票)作者burlroof (Kessia)時間21小時前 (2025/12/29 16:02)推噓5(5推 0噓 12→)

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原文標題：統一談電商布局董座用游泳妙喻「有在游但姿勢不太好」原文連結：https://tinyurl.com/y2x8yf9s 發布時間：2025/12/29 13:33 記者署名：湯暖萱｜Yahoo財經特派記者原文內容：面對電商快速變化的挑戰，統一集團董事長羅智先今（29）日形容，集團電商發展像「浸在水池裡感受水溫，有在游但姿勢不太好」，實戰經驗比單靠閱讀更重要。他也表示， uni-open生活圈與OPENPOINT點數系統正持續優化，提供消費者更完整的互動體驗。羅智先指出，電商行業變化快速，「未來兩三年可能完全不同」，新的模式將不斷更新，企業需保持彈性與探索精神。對於uni-open會員生態圈，羅智先表示，最初推出計畫是因為消費者接觸分散，集團希望整合所有資源到同一個「大屋子」中，讓消費者方便體驗。實際運作後，他指出，這個「屋子」遠比預期大，進入的消費者有時仍會「迷路」，團隊正在改進動線與導引。羅智先認為，只要提供更多便利與趣味性，消費者將更願意參與，而OPENPOINT在其中扮演虛擬媒介的重要角色，幫助不同商品與服務之間靈活兌換，他強調，「每天的新點子數量不斷增加，構想與社會期待逐漸契合」。此外，針對無人取貨與微型倉模式，羅智先坦言，雖然無人化是應對人力缺乏的趨勢，但目前仍存在電力或設備故障問題，也引發部分消費者抱怨，集團正尋求服務品質與人力的平衡，未來無人取貨比例將逐步增加。羅智先表示，零售業服務的是整個社會，每個模式都有天花板，企業需多方案並存、慎重選擇經營策略，不可能滿足所有需求。心得/評論：去年認購Yahoo和入股網家也都還沒賺錢確定只是姿勢不太好而不是咕嚕咕嚕？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.244.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1766995376.A.9C4.html

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