[新聞] 酷澎不只個資外洩還「非法追蹤用戶網路軌跡」 南韓政府合併開罰130億
原文標題:酷澎不只個資外洩還「非法追蹤用戶網路軌跡」 南韓政府合併開罰130億
原文連結:https://www.storm.mg/article/11140579
發布時間:2026-06-11 14:50
記者署名:李靖棠
原文內容:
南韓跨境電商巨頭酷澎(Coupang),先前因自家系統嚴重疏忽,導致多達3305萬名會員
的姓名與電子郵件地址外流,醜聞傳出後隨即重創企業名聲,如今該電商巨頭也將面臨來
自首爾當局的裁罰。
韓國個人情報保護委員會(個資委)10日召開會議,表決通過針對酷澎違反《個人情報保
護法》防護義務的制裁,並在11日正式對外宣布。個資委針對酷澎用戶個資外洩行為,依
法開罰4236億韓元(約新台幣87.9億元);另外針對其系統未經授權、非法收集超過千萬
名會員線上活動軌跡的違規行為,開罰2011億韓元(約新台幣41.7億元)。兩筆罰款合併
後,酷澎面臨的罰款總額高達6247億韓元(約新台幣129.6億元)。
除了上述兩項疏失,個資委也針對酷澎延誤通報等行為,合併處罰1680萬韓元(約新台幣
34.8萬元)的行政罰款。至於政府在調查過程發現,該企業涉嫌「妨礙事故調查」的各種
跡象,官方已決定同步將此案移送檢調機關偵辦。
根據當地媒體表示,此次裁罰創下南韓史上、針對單一個資外洩事故開出的最高罰款紀錄
,同時也是單一企業因多項違規行為,累計受罰的最高金額。
密碼、住址、親友電話全被看光光
韓國媒體引述調查報告指出,酷澎由於在憑證簽章金鑰管理的疏忽,以及存取權限控管不
當,導致其系統後台存在嚴重漏洞,導致3759萬名用戶個資外洩。官方報告引述的這個數
量,甚至比2月首次聯合調查公布的3367萬人,又多出約400萬受害用戶。
而且經過深入調查後發現,這批外流的用戶資料內,光是在配送地址一項,就有高達2237
萬名用戶,在系統上儲存的6398萬筆配送紀錄遭駭客竊取,這些配送資料,不僅包含姓名
、電話號碼、住址,甚至連社區大門的共同密碼,都被駭客看光光。受害者還不只有用戶
本人,因為在配送資料紀錄中,也包含會員的家人與朋友,以及那些只使用行動電話登入
採購的非會員用戶,受影響人數至少有433萬。
面對系統存在安全防護漏洞,南韓個資委已下達糾正命令,要求該企業強化安全防護措施
,避免類似事故重演,同時限期酷澎在3個月內提交改善結果報告。
除了個資外洩事件,酷澎還被查出,擅自收集約1117萬名會員,在瀏覽其他公司網頁與應
用程式(App)時的線上活動紀錄,並在可識別個人身分的狀態下進行儲存,進而被追加
開罰2011億660萬韓元(約新台幣41.7億元)。
心得/評論:
酷澎因為個資外洩和非法追蹤用戶網路軌跡,被南韓政府合併開罰約新台幣130億,最近富
邦媒股價節節攀升,是因為電商少了一個對手嗎?
※必須填寫滿30正體中文字,心得過短或濫竽充數將以板規 1-2-3 處分
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