Re: [問題] 接待大陸客人

看板Tour-Manager (導遊領隊)作者 (月半可可)時間15年前 (2009/02/22 12:15), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《raetea (羊茶)》之銘言: : 眾板友大家好!!! : 小妹在下我 在這個禮拜六要第一次接待大陸客人了!! : 行程是東草屯→中台禪寺→日月潭→杉林溪 應該是參訪團吧 : 然後 客人的性質是....有點位階的!! : 想問大家的是... : 我該用怎麼樣的態度去面對他們? 當成是一般旅客用你熱忱服務的心阿 : 用語有禁忌嗎? 盡可能不要去談論政治問題 : 還有,沿路 該說些什麼才好? 介紹台灣的人文.歷史.景點阿 中台禪寺介紹來由,台灣四大佛教聖地 杉林溪介紹動植物 日月潭當然就是介紹 邵族啦 環潭的周邊景點 : 因為聽說大陸人喜歡聽導遊一直說....一直說.... 找些影片(張學良蔣介石宋美齡)給他們看 吃完午飯一定要給客人午睡休息的時間(可放輕音樂) : 謝謝大家了!! -- 領隊與導遊專板~~板工 ■ ◢■◣◢■◣◢■◣◢■◣◢■◣ ■ ■■◣■■ ■ ■■ ■ ■ ■■■■ ■◥■◤◥■◤◥■◤◥■◤ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.219.2
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