Re: [心得] 退稅支票還沒收到，打電話過去的結果

看板WorkanTravel (打工旅遊)作者likeorhate (鹿鳥人)時間15年前 (2010/07/11 14:25)推噓1(1推 0噓 0→)

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早在三月下旬就寄出我的退稅資料了,但就是遲遲不見退稅支票的到來我終於是要承認自己收不到的事實! 再加上去了IRS的網站,上面說了4/23就已經寄出我的refund 但到了七月分我也真的得打去美國問問了 (之前一直抗拒打去也是因為那是美國呀!!!說的是英文呀!!!) 終於找好小幫手決定要打去先謝謝之前發文的人給的寶貴建議我還偷懶的寄信問他們美國電話,所以非常謝謝Carrie23&thetruththe 不過兩位給我的電話不一樣,我後來選擇了網路上所說美國以外地區撥打的號碼就是沒有分機的那支但也許因此,他是支付費電話,我只好幫skype加值了但是用skype打美國超便宜!!!大家還是跟有加值的朋友借用就好因為網路加值一次就要99元,我打完後連五元都花不到.... 話說我非常緊張的撥打電話後幸好還有語音轉接來緩衝,但是....... 我和朋友對於語音都一知半解,請問有人分享過改轉幾號語音嗎? 反正我們也只是硬著頭皮猜一下轉了兩次後就開始有一連串的制式發言,隨後就先問了我的SSN 我和朋友一開始還以為那是電腦語音,結果說了幾句發現居然是真人!!!!! 因為那個聲音非常慵懶緩慢與低沉,我們兩人差點爆笑出來也許是因為這樣反而讓我們沒那麼緊張其實問題都是我們退稅資料上面有的唯一沒有的只有生日吧.....但大家應該會唸自己生日吧?! 再加上其實在唸完自己的SSN後,我覺得他都只是在對照你的資料所以像我們的地址和名字這些中文化的東西也不用怕對方聽不懂啦!! 後來他問我有什麼問題,我說我都還沒收到tax refund (當然在這之前我鋪陳了很多我什麼時候寄出,網站說什麼時候寄回給我) 他問了一個問題我聽不懂,朋友說他問我有沒有印表機我就說沒有(但我後來很懷疑他真的是問這個嗎) 他說他會再寄表格到我的地址,之後也是FAX給他們就好抄下FAX號碼後,他就很客氣地說thanks for your calling 我也鬆了一口氣跟他說bye-bye, thank you very much 真的是非常感謝!!! 後來我跟朋友討論他為什麼問有沒有印表機會不會是他可以把表格寄到我的e-mail?! 所以我們又再鼓起勇氣打過去但不知道為什麼這次的轉語音程序完全不一樣,轉了三次我們到了另外一個人手中,非常高昂且急切立刻問了我兩個選擇是要哪種服務我根本聽不懂而遲疑了,對方立刻問我是不是還在線上我就用非常破的英文吞吞吐吐的說了剛剛我有打過來過,但我想請問你們那個文件可以e-mail給我嗎? (中文看來十分簡潔,但英文我可說了一長串) 對方回答說e-mail是不安全的,他們從來不用e-mail 我就只好掛斷電話所以到此還是無法解釋第一位是否問了我有沒有印表機最後要來結語一下我覺得大家真的不需要太緊張真的會怕的人就抓個人陪你,也不會乾著急因為我的英文聽力並不好,再加上電話根本看不到對方的肢體語言所以我才非常擔憂但其實他會問得也只有你的基本資料,這些都算是單字了而且他們的態度我覺得都頗和善一方面也有可能這支電話是美國境外會打來的可能多數人也並不精通於英文即使是第二位服務員比較急切但在我說著一長串破英文來解釋來意時,他也並沒有打斷我,讓我自己說完其實easy Eng就非常夠用了! 祝福大家都退稅成功囉! 也希望我可以順利收到!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.70.32.128