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[心得] 關於53銀行開戶的辛酸血淚史

看板WorkanTravel (打工旅遊)作者 (鴨子)時間15年前 (2011/04/29 01:04), 編輯推噓6(6推 0噓 19→)
留言25則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天跟各位分享一下我在53銀行開戶的血淚史 並不是要特意批評甚麼(明明夾帶強大怨氣...) 順便提醒一下大家，開戶小心仔細問清楚， 別像我因為沒有類似經驗吃虧了..... 2008年的時候我到Ohio的cedar point打工， 也成功在53銀行開戶了， 當初有聽過銀行可能會收管理費甚麼的， 辦理的時候還有問過銀行行員如果之後放著都不用有沒有關係， 結果銀行行員當初還跟我說沒有關係，就開心開戶了。 要回國的時候因為還要到紐約玩個三天，就沒有在當地把戶頭關掉， 悲劇就這樣開始了... 原本想要在紐約的時候把剩下的錢全部提出來然後回國， 但是每一家銀行有單日最高提款限制 有的500美金，有的800美金， 離開美國的時候戶頭還是500左右，想說放著也沒關係以後要用就有。 沒想到今天上網看一下餘額，已經被扣款88塊美金了! 我問了一下一起開戶的同伴， 一位是在去年七八月分左右有收到銀行通知， 問她戶頭那麼久沒用了要不要乾脆關掉? 還給了她一個E-mail地址 叫她寫一下基本資料， 就這樣讓她開開心心的把戶頭關掉了，還把戶頭餘額用支票寄到家。 另外一位是之前有打電話到美國要求要關戶頭， 打了三通電話(電話也是要錢耶!)但是對方的客服說對不起沒有辦法幫妳關掉， 於是就這樣不了了之了。 所幸她還有在今年用那個戶頭刷了一筆錢，所以戶頭還沒有進入"休眠"狀態。 接下來就是不幸區區在下我了! 我今天看到被扣掉的88美元，是以"dormant account fee" 還有另外一個"debit card 沒使用的啥碗糕 fee" 每個月1號 11號分別被扣掉5美元和7.5美元，共12.5美元!! 從去年八月被扣到現在，一共88美元左右。 今天很急地打電話去客服問了，用睽違兩年多沒講的破英文跟他盧很久 她告訴我現在我既不能透過電話、網路上關戶， 也不能幫我把 dormant account從沉睡中喚醒... 唯一的辦法就是我趕快影印護照、並寄簽名信函到美國開戶的分行，才能把戶頭關掉。 這段時間內即使我想要在台灣刷我的 debit card ， 再activate我的帳號也不行， 因為它就已經睡了啊! 就是叫不醒怎樣咧不然妳要怎樣~~ 冏 所以在收到我的信件之前會繼續被扣錢就是了 T.T 明天一大早就要去處理這些事情，還要告知我所有在53銀行開戶的朋友們! 看到這裡沒按 END 謝謝了~~ 另外 讓我生氣的點在於: 當初也不是沒有有問過行員放著不管它有沒有關係，她還跟我說沒有... 今天上網查客服電話，contact us 上的電話都沒有真人接聽， 我試了 OPEN ACCOUNT專線 才有人類跟我說話 (也可能是我找的得不夠仔細?) 好不容易打通以後: 客服: Hello My name is Mike. what can I do for you? dfgh: Good morning, I want to close my bank account. 客服:.......................... dfghj:HELLO? Can you hear me? 客服:.......................... dfghj:hello? hello? HELLO~~~~~ 客服:.......................... Sorry I can't hear your voice. 嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟~~~ dfghj: 冏rz 雖然之後有打通，服務人員還蠻親切的配合我用英聽速度慢慢講話， 但是被扣的錢還是拿不回來啊!!(怒) 我在電話中有問她為什麼我其中一個同伴有收到建議關戶的信， 而且上網就關掉了，我和另外一卻沒有， 當地銀行人員告訴我: 就是國際信件有可能寄丟啊 you know~ 信件寄取之間是有很多可能性的啊~~ 關於上網關戶這件事， 我也不知道妳朋友是怎麼關的，there is nothing else I can do for you. 打到這裡我只能說， 外國人都是很奈斯的，這其中一定有甚麼誤會~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.253.20 ※ 編輯: dfghj 來自: 112.105.253.20 (04/29 01:08) ※ 編輯: dfghj 來自: 112.105.253.20 (04/29 01:13)
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行員的意思是:沒關係阿~(我們charge 管理費而已) XD
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但美國的銀行本來就都會charge帳戶管理費吧~
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推
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原po拍拍 我好沒良心喔但看了呵呵笑的誒
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帳戶休眠是法律規定的,銀行必須配合(但可以適當的收取費用)
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唉唉~ 我想他敢跟我收費一定是有法源，不過各銀行規定不同
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不過重點是我問的時候她也並沒有跟我明確說明管理費的事情
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而且我和朋友一樣是去開戶確有不同的際遇，有些人可以上網關
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也有人打三通電話還關不掉，這樣實在讓我很難心平氣和啊~
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但是我沒被扣錢
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推
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真的很詭異耶...為什麼有人可以直接用E-MAIL關戶有人
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就不行阿 到底標準是在哪裡...
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推
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二樓原PO當初就是因為知道銀行可能會收管理費才特別在
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開戶時候問了一下 結果銀行人員都說不會收費了呀
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但文中原po並沒有清楚表達他是問會不會收管理費吧?
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我只看到原po說:有沒有關係?
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推
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我是2009年第一次去WAT直到2010年再去第二次才又使用了
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帳戶，但是沒有被CHARGE任何一毛錢，也一直持續有收到
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對帳單，所以不是每一家銀行都會charge囉，而且我非常
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可以理解雙重標準，因為當初我打通電話就可以開網路銀
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行，但是我朋友怎麼就是不行，原PO拍拍囉
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推
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謝謝分享 拍拍
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推
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感謝分享...我去年還在CP的時候也因為帳戶金額有問題
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所以那時候就打給他們的客服,後來因為我的英文真的太
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爛,所以他們也不曉得哪裡生出一個能說中文的翻譯...
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總之,謝謝PO提醒大家真的要小心關帳戶啊~~
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