[請問] 高鐵國旅聯票改日期
我是買kkday的高鐵國旅聯票
左營台中來回
去程日期不知為何和回程是同一天
(應為9/6-9-7,卻變成9/7當天來回)
有搭配了幻覺博物館(9/7)
想改去程的日期(班次不變)
但app上無法操作
線上客服沒人,打電話也沒人
寄email也說暫無人員處理
客服機器人的回應是說
無法線上更改乘車日期與時間
但可取消訂單並重新預定(免費取消)
幻覺博物館的訂單是不可取消的
我想問的是如果取消並重新預定
幻覺博物館的紀錄仍留著
那還算有高鐵聯票嗎?
感謝大家
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