Re: [轉錄]表達分享的技巧

看板chatskill (溝通談話技巧)作者 (sana)時間18年前 (2006/06/17 12:50), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《hougzou (永遠的黑眼圈)》之銘言: : 發問的技巧很重要,其實回答也要有些技巧, : 畢竟自己是回答者的機率還是有一半的。 : 比如說「妳知道某某某名人嗎」這句話, : 無論有沒有聽過這個名字,其實對方要分享的重點是這個人所發生的事, : 與其回答,「不知道耶」「不清楚耶」, : 而讓對方再解釋一次人名,然後讓分享的熱情冷卻, : 我通常的回答方法是... : 「痾... 我跟他不熟耶!(賊笑)」 : 沒錯!這裡是用「我跟他」而不是「我對他」... : 如果對方有幽默感,那麼談話的氣氛就會開始熱起來... : 當然,對長輩與長官是千萬不能這樣用的,畢竟這是很無厘頭的回答方式。 : 實際狀況還是要依環境以及跟對方的熟度而定啦! : 有人能提供其他的回答方法嗎? 既然知道對方這樣問是想要分享,在回答上就可以說 「我不清楚耶,那是什麼呀?」 重點在於不要一刀把別人的問話切斷,讓對方有唱獨角戲的感覺 而要讓對方覺得你有興趣知道。 如果稍微知道一點相關的東西,就稍微加一點你知道的東西 不管你所加的東西有多微小,感覺上又會比 "我不清楚耶,那是什麼呀?"更有溝通的感覺 比如說 他問你"你有看過生命中不可承受之輕嗎?" 你回答 "我知道那是一本有名的小說,可是我沒有看過,這本書到底在說什麼呀?" 如果你可以加的更多的話當然就更好 重點是,別在關公面前耍大刀,讓對方糾正你的話可是會把氣氛凝結的。 最後別忘了在對方分享完以後,說一些稱讚和想法喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.193.126
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