Re: 如何讓話接下去？

看板chatskill (溝通談話技巧)作者ghostfire (赤燐)時間19年前 (2006/07/07 19:07)推噓4(4推 0噓 0→)

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小弟心血來潮，大家不嫌棄就聽小弟瞎說。曾經在書上看過，聊天這種事就像在玩桌球這類運動一樣：有個發球者，有個接球者。發球者如果老發出不好回的球，雖然可以得分，但是這在聊天上沒啥用處。比較理想的方式是，雙方都懂得回球的技術，這場比賽才會久。那麼問題來啦，什麼樣子的問題和答案可以收到這種效果呢？以問問題來說： 1. 避免問「是不是」、「好不好」的問題。因為這類問題只要對方一回答兩者其中一個，並且不再加以回應的話，話題就很難接下去。並不是說每個回應者都會如此簡短回應，畢竟這也得看問題是屬於哪種類型；不過常常問這種類型的問題會縮短聊天時間。 2. 問對方有興趣回答的問題。我想這一點很簡單，如果是我方單方想延續話題、聊天時間，有時稍微做對方喜歡的球給對方打是個不錯的選擇。當對方把心敞開了，能夠碰觸到的話題點就更多，自然可以拉長聊天時間。 3. 問一些容易回答的問題。也許自己很喜歡討論感情價值觀這類題材，但可不是每個人都喜歡如此難回的球。上一項是做「對方喜歡的」，這一項則是做「好打的」球給對方。諸如「最近過得怎麼樣？」這類好像不著邊際的話題就很適合。以回答問題來講： 1. 避免回應過於簡短。其實這用將心比心的方式就可以知道，當我們在和沒興趣的人聊天時，總是會「嗯。」、「是哦？」這麼單調的回應，雖然說是把球打了回去，不過對方卻不一定還有熱情再把球打回來。 2. 反問對方問題。說穿了就是換邊發球，有來有往，整個球賽才會精采。既然發球的人換了，技巧同上？ 3. 有時只需靜靜聽。雖說是聊天，不過有時只是單方面倒垃圾而已，這時就少說話，用點頭回應吧。滿足對方的需求也是一種回應。瞎扯到此暫告一段落，傷了各位看倌眼睛，真是不好意思。 -- 不才小弟寫的網頁 http://ghostfire.myweb.hinet.net/index.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.51.154