[請益]職場該繼續硬下去還是要放軟

看板chatskill (溝通談話技巧)作者Ryan823 (想當當)時間6年前 (2018/11/06 01:58)推噓3(3推 0噓 2→)

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短介一下自己的工作內容本身的部門是做驗證工作的，對內有軟/硬體部門的協作工作，對外FAE 收到客戶反映的issue要復現問題給相關部門做debug，雜事的話大概就是支援demo品的檢查跟驗證吧。原因:忍10個月了今天跟業務兼FAE的頭槓起來事由:今年年初海外的FAE建議公司採購一台儀器說客戶也用這台，買來可以幫助公司RD debug或檢查問題，十萬內的價錢跟動輒5、60甚至接近80萬的大廠儀器來說算是經濟實惠，只差在一些專業進階的選項上較缺乏，二月: 年初開會時FAE建議公司可以買進但是沒有指定哪個部門該買，我部門本來就有一台大廠儀器所以沒有需求，幾次會議下來都沒有部門想要額外提特別預算買這台於是FAE把矛頭指向我部門這裡說你們應該需要，因為客戶也用這台，對我們工作內容來說買這台客戶把檔案寄來就可以直接通用，當時的會議風向就變成我們好像應該買我當時也在會議上提到FAE常跑客戶工廠看客戶問題，看到的都第一手狀況也應該需要這一台帶著去擷取狀況回來直接給RD看，但是當時FAE說喔我們用客戶的就好來推諉。於是後來的會議是FAE每個禮拜開會問我採購進度! 提請購單了沒報價了沒 (OS:幹，我她媽的本來就不需要是你們推給我) 反正三個禮拜後這儀器就買到公司內掛我部門資產了三月: 月底FAE要海外出差跑來跟我商議借一個禮拜，我跟主管的商量結果是先借他們一次然後跟他們說我們只借出一次，因為你們反映問題時我同步也需要用到，之後請你們部門自己要買。 (OS:明明就有需求還不買，兩台還比較好議價) 借出的期間該部門另一位FAE跟他老闆業務頭還跑來跟我借這台儀器! (OS:WTF 你是不知道你們已經借走了嗎? 阿不是說沒需求自己可以用客戶的?) 我又再提一次你們可以也採購一台因為你們需要用到五月跟九月: 又再跟我部門借，先前借出時因為含筆電所以到人家廠內USB孔會被貼滿禁用貼紙搞得我儀器一堆膠痕，這兩次我部門都在使用所以不借他們出差，並且再次提醒他們你們也應該要買一台!! 這是我建議第四次了 11月: 10月的時候我原本的大廠儀器壞掉正在報修中，剩下這一台儀器正在用他們又再一次要出差過來跟我商借，我把上述狀況告訴他們如果借出我現在實驗會中斷會delay我的產出，他們的頭聽到就說:你們不是有一台大台的，大台跟這小台功能不是一樣嗎? 都會用到嗎? 我說:大台的功能比較進階，細步分析需要用到，小台的紀錄方便可以擷取回來給RD看但是大台的現在在報修中 (明事理的主管應該知道我們剩這一台在將就用) 頭:報修多久了? 我:兩個禮拜了等另外一間報價頭:兩個禮拜!? 你們如果要用到就直接修嘛採購會負責阿，採購經理對不對! 採購經理:ㄜ這個不是我們負責我:維修預算是部門自己負責，也是我們部門自己找廠商修跟採購沒有關係採購經理:對 (反正整串聽起來就是東西沒借到嘴我另外一台壞掉幹嘛不修，明明我東西壞掉干他屁事) 另一個資深設備工程師出來說，儀器是各部門自己負責報修的我老闆直接出來說你們應該要自己買一台的，這頭才沒跟我嘴下去於是他走過去跟負責自己部門採購的人說話還帶酸: 欸欸請採購買那一台儀器啦，不然人家部門剩那一台儀器相依為命阿以後工作上還是會碰到，我以後該繼續硬下去跟他酸起來還是要繼續讓他嘴? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.27.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/chatskill/M.1541440722.A.039.html ※ Ryan823:轉錄至看板 Salary 11/06 02:11

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