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[心得] 台新銀行 信用卡客服真是......

看板creditcard (信用卡)作者 (寶來期貨（台中）)時間14年前 (2011/08/16 21:02), 編輯推噓1(1推 0噓 3→)
留言4則, 4人參與, 最新討論串1/1
上班時間....接到電話...先生您好... 講一堆客套話...然後切入重點..就是 問要不要貸款.. 信用卡分期 的...很有耐心的聽他說完 然後說不用了.. 當下立刻打0800去..告知不要接到電話行銷電話.. 核對基本資料後說幫我辦理... 想說差不多要掛掉... 居然下一秒 客服就問 要不要信貸..我已經很不爽.. 還是回他不用了...他又繼續問...有一種..從信用卡額度的... 我繼續 跟他說不用了..當下旁邊同事 看我臉很怪.. 電話掛掉後 他還問我怎了.... 真不知道...說他們客服 很白目 還是很積極... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.141.84.138
推
08/16 21:04, , 1F
只能說 她們的業績壓力很重 XD
08/16 21:04, 1F
→
08/16 21:14, , 2F
不只台新 很多家都這樣 打客服最後一定都會問信貸
08/16 21:14, 2F
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08/16 21:35, , 3F
有沒有開頭先說 因為您是本行的尊榮客戶 OXOXXOXOXO
08/16 21:35, 3F
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08/16 22:21, , 4F
前提是 我已經說不要被行銷.下一秒他就做行銷得事= =
08/16 22:21, 4F
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