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[心得] 澳盛 v.s. 澳客

看板creditcard (信用卡)作者 (Blayne)時間14年前 (2011/08/24 02:28), 編輯推噓-72(6推 78噓 31→)
留言115則, 65人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我知道寫這個會被很多人噓 家人也說我太過像個"澳客" 但我還是要講一下 要先說 8/10出國玩 我身分證在7/29時去戶政事務所補辦 每次傳證件給專員都是用彩色掃描 7月底我填anz線上申請飛行白金卡 後來要補資料／就懶，索性不辦 8/1，專員打來問我要不要申請 我跟她說月中會出國，她就說可以幫我送急件 問我有無其他銀行白金卡持有半年 如果有就送上雙證件+申請書就好 我回答"有" (當初我以為我的花旗饗樂卡12萬額度是白金，結果是普卡而已) 這時我送給他的是7/29補辦之前的舊身分證 8/3他打來，說被退件，因為身分證是舊的，不對 我就跟她說要8/4我才能給他新辦的證件，因為拿去弄護照 8/4補身分證給專員 8/5專員打來，說補發日期不清楚 要求我重新再傳一次 8/8專員又打來，說被退件，因為日期還是不清楚 要求我掃描時解析度弄500dpi 他說應該是來不及出國前送給我 這時我還是照他的話做，用500dpi掃描給他 此時已經有點惱火 8/11專員寄email給我，說還是被退件 此時我大發火回信給她先大罵他一頓 然後跟她說我就星期一特地幫他們銀行去戶政事務所辦一張新證件給他 8/15去戶政事務所辦新身分證 馬上掃描寄給他，電話留言叫他去收信 他回電說沒收到，我就叫他去給我站在主管電腦旁邊等，我重寄 後來終於收到了 這時候我就臭罵它們，問他們一直催我是催命嗎? 連我人在國外也要催 一直催催催，別人是不用上班嗎? 連旅行也不能好好旅行，收到這種email，一肚子氣 後來專員鬼打牆，說是後面的人一直退件 那這又與我何干? 我就說"你一直催就是希望我成為卡友，表示你很有信心囉?到時候沒過卡你又怎麼說" 專員依舊推給後面審核部門，說不是他能決定 後來到後面態度就不好，講到後面還笑咧 說會幫我送急件就掛電話了 講完電話後隔一小時打去anz投訴該專員 沒想到接電話的也是一個兩光的傢伙 後來我就連他也順便投訴 叫他駐記我要投訴該專員，也順便要投訴他自己 8/16主管打來道歉，說確定已經送急件了 如果有後續問題由主管接手處理 並說會內部處分該兩專員(鬼才相信) 8/22審核部門打電話來照會 詢問基本資料，以及最常用哪間銀行的卡 問我要不要用快遞寄，我就回她"叫你用快遞很過分嗎? 不是急件嗎?" 8/23下午收到快捷寄來的飛行白金卡 ======= 看起來是會吵的孩子有糖吃 對，我就是要吵要鬧 我態度固然不好 但是該專員以及該銀行也不見得好到哪裡去 收到卡片額度是12萬 新辦卡，完全沒附上任何財力證明 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.72.140
噓
08/24 03:26, , 1F
08/24 03:26, 1F
噓
08/24 04:52, , 2F
08/24 04:52, 2F
噓
08/24 05:15, , 3F
這篇文想表達什麼誰可以跟我說一下嗎？
08/24 05:15, 3F
噓
08/24 05:35, , 4F
你真的蠻糟糕的
08/24 05:35, 4F
SO WHAT?
噓
08/24 06:36, , 5F
好了不起
08/24 06:36, 5F
噓
08/24 06:54, , 6F
揪熬~揪熬~揪熬~
08/24 06:54, 6F
噓
08/24 08:05, , 7F
矮鵝～
08/24 08:05, 7F
噓
08/24 08:24, , 8F
莫名其妙...有種不要刪文.................
08/24 08:24, 8F
我有甚麼好怕的，還刪文咧
噓
08/24 08:36, , 9F
人家本來就有一定的程序跟規定啊 你兇業務也沒用
08/24 08:36, 9F
我也有我的工作要做，一直催我補件又怎麼說?
推
08/24 08:50, , 10F
推一下,至少讓我們知道這年頭還有以卡辦卡:P
08/24 08:50, 10F
噓
08/24 08:51, , 11F
po來討拍嗎
08/24 08:51, 11F
噓
08/24 08:52, , 12F
然後再噓回來=不要那麼兇
08/24 08:52, 12F
噓
08/24 09:10, , 13F
08/24 09:10, 13F
噓
08/24 09:17, , 14F
你當你辦卡銀行是欠你的喔...
08/24 09:17, 14F
一直催我催個不停，anz還真是欠我一個道歉 謝謝提醒
噓
08/24 09:24, , 15F
哇 你好棒喔 我態度固然不好都敢講耶 哈哈
08/24 09:24, 15F
噓
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哈哈
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噓
08/24 09:36, , 17F
傳舊身分證還有什麼好說的
08/24 09:36, 17F
噓
08/24 09:48, , 18F
08/24 09:48, 18F
噓
08/24 09:56, , 19F
08/24 09:56, 19F
噓
08/24 09:56, , 20F
好厲害好厲害
08/24 09:56, 20F
噓
08/24 10:06, , 21F
你當銀行你家開的嗎？這年頭，神經病還真不少！
08/24 10:06, 21F
你也不遑多讓啊
噓
08/24 10:09, , 22F
08/24 10:09, 22F
噓
08/24 10:11, , 23F
看不懂 好生氣啊
08/24 10:11, 23F
噓
08/24 10:13, , 24F
08/24 10:13, 24F
噓
08/24 10:15, , 25F
好文章 不噓嗎?
08/24 10:15, 25F
噓
08/24 10:21, , 26F
那個客服遇到你也挺衰的
08/24 10:21, 26F
噓
08/24 10:25, , 27F
路過~ 這樣有點太超過
08/24 10:25, 27F
噓
08/24 10:27, , 28F
舊式身分證在申辦新式時會回收不是嗎?為何能在8/1後給專
08/24 10:27, 28F
噓
08/24 10:28, , 29F
就是奧客阿，還能說什麼？
08/24 10:28, 29F
→
08/24 10:28, , 30F
員舊式的?印帳單要繳費至少都要600dpi以上~你只掃瞄500~
08/24 10:28, 30F
是專員叫我掃描500dpi
噓
08/24 10:28, , 31F
08/24 10:28, 31F
→
08/24 10:29, , 32F
不過連數字都看不清楚~掃瞄機也該換了~
08/24 10:29, 32F
真的是身分證印不清楚 我拿去補辦給戶政事務所人員看，他們看了二話不說就再給我一張新的
還有 51 則推文
還有 18 段內文
→
08/24 22:37, , 84F
自己要辦卡，傳一個資料不清的證件，還怪人家催你咧？
08/24 22:37, 84F
催都催了，罵也罵了，卡也發了 反正我就是澳啊~怎樣? ※ 編輯: Blayne 來自: 111.251.24.54 (08/24 22:42)
噓
08/24 22:51, , 85F
真是可憐的銀行人員,忙得要死還要應付你的無理要求
08/24 22:51, 85F
我看不出來銀行哪裡很忙
→
08/24 22:59, , 86F
哈哈，讓大家多一個茶餘飯後的笑話，也沒怎樣？
08/24 22:59, 86F
你才可笑，一直鬼打牆，真可悲
噓
08/24 23:03, , 87F
喔
08/24 23:03, 87F
※ 編輯: Blayne 來自: 111.251.24.54 (08/24 23:04)
→
08/24 23:22, , 88F
自己下的標題也「認」了，內文第一句也心虛知道會被噓了
08/24 23:22, 88F
→
08/24 23:23, , 89F
內文第二句連家人都說你了，不知道是誰可笑可悲？
08/24 23:23, 89F
當然還是你啊~你廢話好多哦 ※ 編輯: Blayne 來自: 111.251.24.54 (08/24 23:25)
→
08/24 23:30, , 90F
大家都看的出來，你廢話好少哦...
08/24 23:30, 90F
^.<~
噓
08/24 23:32, , 91F
08/24 23:32, 91F
噓
08/24 23:32, , 92F
08/24 23:32, 92F
※ 編輯: Blayne 來自: 111.251.24.54 (08/24 23:36)
噓
08/24 23:36, , 93F
第二句打錯了 你家人應該是在表揚你是有為青年
08/24 23:36, 93F
真的，一定比你有本事 ※ 編輯: Blayne 來自: 111.251.24.54 (08/24 23:37)
噓
08/24 23:54, , 94F
馬啊馬 ............
08/24 23:54, 94F
噓
08/25 01:06, , 95F
好可憐.....
08/25 01:06, 95F
噓
08/25 01:58, , 96F
雖然前期感覺起來是銀行業務對證件要求不熟悉
08/25 01:58, 96F
→
08/25 01:58, , 97F
但到中後期客服跟審核部門真的很衰
08/25 01:58, 97F
噓
08/25 10:21, , 98F
可惜你還差得遠
08/25 10:21, 98F
噓
08/25 15:47, , 99F
08/25 15:47, 99F
噓
08/25 19:39, , 100F
......
08/25 19:39, 100F
噓
08/25 21:30, , 101F
好誇張= =
08/25 21:30, 101F
噓
08/25 23:45, , 102F
不知所云
08/25 23:45, 102F
推
08/25 23:48, , 103F
可是我看不出原PO奧在哪 ^^"
08/25 23:48, 103F
噓
08/25 23:56, , 104F
該罵的是發模糊證件的單位吧 不絕的澳盛有錯
08/25 23:56, 104F
→
08/25 23:56, , 105F
既然要用急件申請 證件又不清楚 一直催總比一直拖好
08/25 23:56, 105F
噓
08/26 10:09, , 106F
看不出奧在哪的 可能拉 猜測拉 也許拉 也常幹這類的事 ?
08/26 10:09, 106F
噓
08/26 10:11, , 107F
回文的態度更顯示..
08/26 10:11, 107F
噓
08/26 21:52, , 108F
其實，不要辦、不要補件就好啦！這張卡真的這麼好嗎？
08/26 21:52, 108F
噓
08/27 02:29, , 109F
這文章，讓我覺得誰跟原po做生意誰就衰~
08/27 02:29, 109F
噓
08/27 16:17, , 110F
澳盛到底錯在哪..如果戶政事務所一眼就看出身份證字號不清
08/27 16:17, 110F
→
08/27 16:18, , 111F
楚 為什麼原po看不出來然後一直傳不清楚的給銀行
08/27 16:18, 111F
噓
08/27 16:22, , 112F
而且身份證字號不清 會衍生的問題不只是銀行 銀行只是雖小
08/27 16:22, 112F
→
08/27 16:23, , 113F
第一個遇到 證件不齊專員跟你說也沒錯啊 客服跟專員真雖小
08/27 16:23, 113F
→
08/27 16:24, , 114F
加上明明去補辦新身份證還傳舊的給銀行 再怪人家煩你...
08/27 16:24, 114F
噓
10/06 08:21, , 115F
信用卡板第一噓送你...想辦卡卻不肯準備好資料...澳客
10/06 08:21, 115F
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