[問題] 第一銀行里仁卡網路盜刷
我有1張第一銀行里仁聯名卡 平時都只有在里仁的實體商店消費
最近有申請第一銀行的信用卡網路銀行 在查詢未出帳明細時 除了里仁商店消費外
發現多出兩筆 國外刷卡紀錄
2011/12/19 4688 APPLE ITUNES STORE USD LUXEMBOURG LU 19.98 607.0
2011/12/19 4688******* APPLE ITUNES STORE USD LUXEMBOURG LU 19.98 607.0
2011/12/20 4688******** 國外交易手續費 ( 19.98 USD) 0.0 9.0
2011/12/20 4688******** 國外交易手續費 ( 19.98 USD) 0.0 9.0
雖然有打電話問客服帳單問題 但是他們說請我先繳款?
因為客服說 如果之後確定這兩筆是我刷的 我還要多付一百塊手續費?
而且之後我這張卡要消費都要先打電話確認?
我覺得很納悶 看我用卡習慣也知道這張卡只有在里仁實體商店才會消費
難道這兩筆錢銀行沒辦法自行吸收嗎?
又另外想請問:如果這張卡片從來不曾拿來網路購物 也不曾遺失過
那麼這卡號是怎麼流出去的?
是從網路銀行嗎? 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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