[心得] 安泰卡遲繳...
這次遲繳不是我的問題....
因為剛辦了郵局的自動扣繳，所以改變了原本的結帳日與繳款日
原本是24日結帳10日繳款，變成9日結帳25日繳款
但上期帳單是10月初才收到，也就是9/24結帳，10/10前繳
而我在10/6就轉帳繳費了
但是最近又收到新帳單了!!!!
預料之內的結帳日改變了!!!!
不過多出了循環利息......囧
而且一定會有，因為改變結帳日，所以我收到帳單時已經過了繳款截止日了...
因此打去客服要求取消!!!!
但是客服說是我的錯....，是我的問題
所以中午吃飯時間變成在跟安泰客服爭論....
結果請他調上期帳單資訊出來比對後才決定幫我取消....
但口氣還是很差
所以再打一次客服換一個試試詢問聯徵的問題
因為不是我故意遲繳，所以會用專案部分幫我處理....
不知會怎樣做...
但個人認為態度也不是很好...，是我騷擾各家客服理較差的一個..
不知道是不是當時每個人都肚子餓心情很差，還是個人遇到的特殊案例，我也不是很清楚
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.137.186
推
10/19 18:23, , 1F
10/19 18:23, 1F
→
10/19 18:24, , 2F
10/19 18:24, 2F
→
10/19 18:25, , 3F
10/19 18:25, 3F
→
10/19 18:27, , 4F
10/19 18:27, 4F
→
10/19 20:24, , 5F
10/19 20:24, 5F
推
10/19 21:27, , 6F
10/19 21:27, 6F
→
10/19 21:27, , 7F
10/19 21:27, 7F
creditcard 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
-5
15