[問題] 國泰世華sogo悠遊聯名JCB卡無法感應

看板creditcard (信用卡)作者whitefire (Sylvia)時間14年前 (2011/11/02 14:33)推噓2(2推 0噓 3→)

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各位好，事情是這樣的。我在10/12送件申請國泰世華的sogo悠遊聯名卡(透過sogo臨時辦卡攤位) 因為有補薪資證明所以是在10/16接到照會電話並且核卡，核卡的速度其實比我之前辦花旗還有萬泰來的快。大約是10/19或20收到卡片之後就先進行了開卡，但是10/23要搭捷運進行首次自動加值過匣門時卻沒有反應，因為當初辦卡的時候有勾選自動加值，又嘗試到悠遊卡加值機去也是連感應都無法感應的情況。 (身上另外一張華南的悠遊聯名卡一放上去就顯示餘額，所以加值機沒有壞...) 後來打給客服他幫我查詢之後確定我有開啟自動加值，但因為原因不明所以就也幫我換張新卡。大約10/28時收到新卡，也重新在同一天就開卡，結果今天拿出來要在7-11用又感應不到了，不死心跑到捷運站去試還是沒有反應。但插入一旁的國泰世華ATM試試看有沒有反應發現是可以用的。剛剛打給客服詢問的結果是說有可能是卡片品質不好或是運送過程或是....之類的問題，總之就是原因不明他們也不知道是為什麼，客服是說這張卡目前沒有聽過有人反應悠遊卡無法感應，但之前公司的確有另外一批別的悠遊聯名卡有出問題。所以想請問有辦國泰世華sogo聯名JCB白金卡的版友有沒有人也有不能感應的情況？還是真的是我運氣太好連續兩次拿到品質不佳的卡T____T (但同一天辦卡的另外兩個朋友都沒有問題...) 客服說悠遊卡有問題不影響刷卡功能，但我覺得我好像真的很倒楣，所以下班要去試刷看看@____@ 如果刷不過就要再call客服換卡了，但誰知道會不會又有問題呢..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.20.42.97 ※ 編輯: whitefire 來自: 211.20.42.97 (11/02 14:34)