Re: [情報] 上海銀行EzDing電影訂票優惠活動~
一月中訂了兩筆376元
但帳單上也多了兩筆40元處理費(訂票手續費20元已經在取票時支付了)
電洽客服
客服說她們不清楚 要等週一詢問相關單位
才能確定這40元到底應不應該由我支付
明明條文就寫沒有紅利才需要扣處理費
而頂好卡的紅利由銀行支付
但收到帳單 客服卻回答我 無法肯定這40元是該由誰出...
害我本來這週想再繼續訂票
有點卻步
※ 引述《tigers (虎大~水果卡)》之銘言：
: 以下轉載自:
: http://www.scsb.com.tw/card_990610.jsp
: 「春節我最發，限時優惠188讓您一路發」，快用上海銀行EzDing電影訂票，
: 自付額只要NT$188！
: 活動內容:
: 春節我最發，只要188元+188點
: (利倍卡及頂好卡不扣點，紅利點數將由銀行補助)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.124.162.155
※ 編輯: butkam 來自: 122.124.162.155 (02/10 18:34)
→
02/10 18:35, , 1F
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您說的是取票手續費
和我說的訂票處理費無關
取票手續費為取票時收取
作業處理費是因為紅利點不足所需要支付的
可是明明條文就寫頂好卡的紅利點由銀行支付
我才放心刷的
※ 編輯: butkam 來自: 122.124.162.155 (02/10 18:39)
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02/10 21:31, , 2F
02/10 21:31, 2F
※ 編輯: butkam 來自: 122.124.162.155 (02/10 22:47)
推
02/11 17:42, , 3F
02/11 17:42, 3F
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02/12 19:55, , 4F
02/12 19:55, 4F
今天客服致電給我
原本條文是寫
本行利倍卡及頂好卡其購票紅利點數將由本行補助，
惟遇利倍卡或頂好卡持卡人之紅利點數於購買時被扣除者，
將統一於購買日起算三個月內歸還被扣之紅利點數。
但我本身沒有紅利 所以被多扣處理費
會在三個月內人工補回一個負值給我
等於如果我一個月刷滿四張 要壓八十元在帳上 三個月才能領回
客服是說這問題會改善
所以下個月如果還有ezding的消費應該就不會再多收處理費了
※ 編輯: butkam 來自: 220.137.70.190 (02/13 19:32)
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