Re: [問題] 免簽名被誤刷!!

看板creditcard (信用卡)作者qwertgfdsa (羅傑)時間14年前 (2012/03/16 20:31)推噓9(9推 0噓 13→)

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※ 引述《qwertgfdsa (羅傑)》之銘言： : 第一次遇到這種事....不知該怎麼辦 : 小弟用中信卡...3000以下免簽名的那種 : 上次騎速克達去加油...150元....結果一個禮拜後帳單來 : 結果同個加油站有兩筆消費一筆是150的另一筆是一千多 : 猜想應該是服務員刷到別人汽車的了 : 因為免簽名當下拿了卡與發票就走了也沒想太多 : 我現在該怎麼做....一千多還好...但是就不想乖乖認 : 要提出什麼證據嗎~~請各位大大教教我 : 感謝感謝各位大大的解答....此事圓滿落幕從此事件學到了一些東西分享給大家 1.有消費就檢查一下未出對帳單或查一下剩餘額度確認一下近幾天消費狀況(有小額免簽者更必要) 2.不小心被誤刷確認店家,時間點,準備好發票先致電給該店家,跟他說明清楚事發經過,基本上做生意嘛只要一開始口氣別太衝,店家都會幫妳的我就是到該加油站找負責的人,跟他說明清楚經過,一起看過監視器發票,信用卡帳單後....確認真的誤刷,兩筆差距不到10秒且負責人還很好心問我要刷退還是退現金我選現金啦雖然金額不大,但是如各位大大說的,真的不是你刷的不要認自己權益自己維護!!! 3.如果真的很雖,店家態度很差不配合,從第一句開始就否認到尾只好打給客服要求調扣單,填好表格資料(有店家名稱,時間,金額等等) 填好傳真回去,就會開始處理,該筆款項也會列為爭議款,不用繳款也不計息但缺點就是時間拖很長~~據了解需要45~150天,且如果調查後判定是該繳本金還要+50元調查費,但是優點可能是逼迫態度不好的商家乖乖配合吧 4.結論就是,無心之過難免...店家也不會故意找自己麻煩不管看到此文是頭家還是消費者,小弟認為一開始就不要站在對方要A錢的立場,這樣對事情的處理才是正向的另外現今社會便利的東西很多,但是一定不能讓自己什麼都漠不關心多檢查一下,多等待一下,或多思考一下可能都是現代人欠缺的尤其是有關錢的方面錢非萬能,沒錢萬萬不能阿!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.236.68

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GEKKAKAJIN

03/16 20:50, , 1^F

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iamhsg

03/16 21:42, , 2^F

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astrawberry

03/16 21:54, , 3^F

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