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Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋

看板creditcard (信用卡)作者 (★。☆)時間3年前 (2021/06/07 23:09), 編輯推噓34(34推 0噓 73→)
留言107則, 32人參與, 3年前最新討論串4/11 (看更多)
大家好，今天收到一封簡訊，內容如下 滙豐重要通知：謹通知您所持有的信用卡仍有溢繳等情況，根據本行信用卡約定條款及活 動辦法，本行有權取消持卡人自最近一期帳單起，溢繳款消費獲得之回饋，以及終止持卡 人使用卡片之權利，相關問題請洽滙豐銀行客服中心。 然後檢查了帳戶積點餘額，確實與帳單不符 問了客服後說，今天有收回點數紀錄，事前有個別通知顧客 但我表示沒接到任何通知的電話，而且不是所有溢繳的顧客都沒回饋， 所以不會公告，由他們相關單位判定 各位大戶請小心！ ※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言： : Ref. https://www.hsbc.com.tw/help/notices/ : https://tinyurl.com/y9tr8ykz : 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡權益手冊條款修訂公告 (2021年3月25日公告) : - : 信用卡權益手冊變更公告 : 公告日期：西元2021年03月25日 : 親愛的客戶，您好： : 本行擬調整信用卡權益手冊之紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋適用範圍如下，該調整 : 將自西元2021年06月01日生效： : 適用卡別含：運籌理財現金回饋信用卡、匯鑽卡、現金回饋御璽卡、旅人無限卡、旅人御 : 璽卡、旅人輕旅卡、現金回饋白金卡、卓越理財信用卡、紅利好點御璽卡 : ．排除回饋項目新增「溢繳金額或臨時調高額度之消費」， 紅利好點、現金積點、旅遊 : 積分回饋之新增消費以各上述滙豐信用卡之信用額度內消費為限，溢繳金額及臨時調高 : 額度之消費，不列入紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋計算。 : ．本行將根據持卡人當期消費項目及金額提供紅利好點、現金積點、旅遊積分回饋，若當 : 期回饋含「溢繳金額或臨時調高額度之消費」，本行將自次期或次次期帳單調整扣回「 : 溢繳金額或臨時調高額度之消費」回饋部份。 : - : 更多說明，詳見PDF文件。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.192.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1623078589.A.36C.html
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06/07 23:19, 3年前 , 1F
還好先辦卓越理財卡去拉高額度了...
06/07 23:19, 1F
推
06/07 23:33, 3年前 , 2F
溢繳是什麼罪大惡極的事情嗎？為什麼落得要被：終止持卡人
06/07 23:33, 2F
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06/07 23:33, 3年前 , 3F
使用卡片之權利？！
06/07 23:33, 3F
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06/07 23:33, 3年前 , 4F
把人當罪犯是嗎？
06/07 23:33, 4F
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06/07 23:34, 3年前 , 5F
你說不回饋也就罷了，但為什麼可以用這個理由終止卡片呢？
06/07 23:34, 5F
推
06/07 23:46, 3年前 , 6F
樓上，好像之前用信用卡避稅問題
06/07 23:46, 6F
推
06/07 23:47, 3年前 , 7F
匯豐好難調額
06/07 23:47, 7F
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06/07 23:59, 3年前 , 8F
五月辦卡前問了客服，她跟我說明年才會開始實施耶!!
06/07 23:59, 8F
推
06/08 00:00, 3年前 , 9F
覺得不是取消了嗎
06/08 00:00, 9F
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06/08 00:02, 3年前 , 10F
我問她那個公告，她說公司內部討論不妥，所以明年溢繳才
06/08 00:02, 10F
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06/08 00:03, 3年前 , 11F
不回饋
06/08 00:03, 11F
推
06/08 00:09, 3年前 , 12F
沒公告。也沒在條文的話。憑什麼
06/08 00:09, 12F
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06/08 00:29, 3年前 , 13F
還好先辦卓越理財卡去拉高額度了＋1
06/08 00:29, 13F
推
06/08 00:47, 3年前 , 14F
我打去客服問了 溢繳款是有回饋喔 會被取消的是有其他違
06/08 00:47, 14F
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06/08 00:47, 3年前 , 15F
反約定條款的才會 搞不是很懂
06/08 00:47, 15F
推
06/08 00:49, 3年前 , 16F
就覺得你刷太多。我有接到。請我提供我資金往來紀錄
06/08 00:49, 16F
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06/08 01:45, 3年前 , 17F
覺得匯豐真小氣 給不起當初活動不要辦R 這樣辦活動像
06/08 01:45, 17F
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06/08 01:46, 3年前 , 18F
詐騙惹 以後匯豐活動先打問號不一定刷了會有回饋這樣
06/08 01:46, 18F
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06/08 01:47, 3年前 , 19F
發那簡訊是在威脅客戶一樣
06/08 01:47, 19F
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06/08 01:48, 3年前 , 20F
你這樣是沒通知就從你點數戶頭扣掉耶 自作主張 討回吧
06/08 01:48, 20F
推
06/08 01:58, 3年前 , 21F
怎麼客服跟我說調高額度一樣會給回饋啊
06/08 01:58, 21F
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06/08 02:06, 3年前 , 22F
最近也有銀行打給我說不鼓勵溢繳刷卡，叫我不要溢繳，會
06/08 02:06, 22F
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06/08 02:06, 3年前 , 23F
不會也不給回饋啊...
06/08 02:06, 23F
推
06/08 02:08, 3年前 , 24F
調高信用額度原本就會給回饋，重點是溢繳的部分有沒有
06/08 02:08, 24F
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06/08 02:08, 3年前 , 25F
回饋。已將該文轉發到客服信箱，等回覆吧
06/08 02:08, 25F
推
06/08 02:09, 3年前 , 26F
沒有信用的銀行,根本是詐騙?
06/08 02:09, 26F
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06/08 02:11, 3年前 , 27F
今年不妥 明年就妥了？？？？？
06/08 02:11, 27F
推
06/08 02:13, 3年前 , 28F
我不公告超過額度不回饋,但你刷超過額度,我覺的賠太多
06/08 02:13, 28F
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06/08 02:13, 3年前 , 29F
我可以使用帝王條款不回饋給你
06/08 02:13, 29F
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06/08 02:14, 3年前 , 30F
面子裡子都想要,真是好銀行
06/08 02:14, 30F
推
06/08 02:24, 3年前 , 31F
銀行打給我時我還說你們廣告不是打著每月最高10萬回饋，
06/08 02:24, 31F
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06/08 02:24, 3年前 , 32F
你們這樣就是不想給人領，一般人不溢繳額度怎麼可能那麼
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06/08 02:24, 3年前 , 33F
高
06/08 02:24, 33F
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06/08 02:26, 3年前 , 34F
溢繳部分我在溢繳前有事先打給客服說有回饋，我才開始溢
06/08 02:26, 34F
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06/08 02:26, 3年前 , 35F
繳的
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06/08 03:06, 3年前 , 36F
改叫 最匯賠的卡
06/08 03:06, 36F
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06/08 03:07, 3年前 , 37F
請金管會金檢一下啊 廣告不實
06/08 03:07, 37F
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06/08 03:16, 3年前 , 38F
這銀行也很奇怪 客戶卡費過期立馬要討回 殊不知我是在
06/08 03:16, 38F
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06/08 03:16, 3年前 , 39F
超商在繳費截止日當天繳款的 帳單截止日隔天馬上打來
06/08 03:16, 39F
還有 28 則推文
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06/08 11:58, 3年前 , 68F
建議大家還是直接走金管會申訴這種不合理的事情比較快
06/08 11:58, 68F
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06/08 12:00, 3年前 , 69F
和客服聯繫也只得不到任何結果
06/08 12:00, 69F
推
06/08 15:12, 3年前 , 70F
一起申訴啊......他要通知也是通知以後不給，還有這
06/08 15:12, 70F
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06/08 15:13, 3年前 , 71F
不給還溯及既往把當月全部吃掉！簡直土匪垃圾銀行
06/08 15:13, 71F
推
06/08 15:26, 3年前 , 72F
已剪卡
06/08 15:26, 72F
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06/08 17:20, 3年前 , 73F
反正他們家卡最近癈到笑!只有海鮮團在推~~號稱4萬人?
06/08 17:20, 73F
推
06/08 18:03, 3年前 , 74F
海鮮團碰過的都是屎
06/08 18:03, 74F
推
06/08 18:48, 3年前 , 75F
祝福海鮮團長早日中獎~~~呵呵!
06/08 18:48, 75F
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06/08 20:53, 3年前 , 76F
這個應該有寄信箱給你們，我記得匯豐很早就取消了。
06/08 20:53, 76F
推
06/08 20:57, 3年前 , 77F
我前幾天打電話給金管會銀行局囉！大家一起打！否則匯
06/08 20:57, 77F
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06/08 21:55, 3年前 , 78F
昨天打客服說溢繳仍有回饋，以公告為主，說目前沒公告
06/08 21:55, 78F
推
06/08 21:57, 3年前 , 79F
重要是我上個月被警告了叫我不要溢繳，但我沒理，這幾點
06/08 21:57, 79F
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06/08 21:57, 3年前 , 80F
有2通疑似匯豐打來，沒接到...
06/08 21:57, 80F
推
06/08 22:51, 3年前 , 81F
pchome買一堆家電還有全家人換手積，都刷這張。
06/08 22:51, 81F
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06/08 22:52, 3年前 , 82F
刷完之後才說沒回饋，感覺被詐欺，如果早知道不回饋
06/08 22:52, 82F
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06/08 22:53, 3年前 , 83F
刷玉山pi拍還有5%<
06/08 22:53, 83F
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06/08 22:54, 3年前 , 84F
已投訴金管會 實在太惡劣，那麼沒誠信。
06/08 22:54, 84F
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06/08 22:56, 3年前 , 85F
從頭到尾都沒收到任何通知，只有6月日收到簡訊說之前
06/08 22:56, 85F
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06/08 22:57, 3年前 , 86F
刷的逸繳的部份不回饋，真的很錯愕 都已經過一個月了
06/08 22:57, 86F
推
06/08 23:00, 3年前 , 87F
東西沒辦法退貨了， 才通知客戶之前刷溢繳的不回饋。
06/08 23:00, 87F
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06/08 23:04, 3年前 , 88F
另一篇有人說投訴似乎沒用，加油，等你好消息，我是暫時
06/08 23:04, 88F
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06/08 23:04, 3年前 , 89F
不敢用了
06/08 23:04, 89F
推
06/08 23:14, 3年前 , 90F
覺得還應該找媒體。
06/08 23:14, 90F
推
06/09 00:40, 3年前 , 91F
投訴+1 銀行誠信存疑
06/09 00:40, 91F
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06/09 21:51, 3年前 , 92F
不看好投訴 洗錢防制法爬一下 異常溢繳可不是銀行管的喔
06/09 21:51, 92F
推
06/09 22:27, 3年前 , 93F
有人一直再模糊焦點 溢繳有問題可以調查 犯罪事實成立
06/09 22:27, 93F
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06/09 22:28, 3年前 , 94F
收回這些尚屬合理 結論就是給不起回饋 縮減又不合乎規定
06/09 22:28, 94F
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06/09 22:46, 3年前 , 95F
今天卡片打著每期回饋累積上限10萬的訴求 現在說不能溢繳
06/09 22:46, 95F
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06/09 22:47, 3年前 , 96F
那不是在欺騙客戶 為什麼有人一直在講不能溢繳
06/09 22:47, 96F
推
06/09 22:55, 3年前 , 97F
推樓上
06/09 22:55, 97F
推
06/09 23:25, 3年前 , 98F
我也有收到簡訊跟接到電話，客服說有審查到我都用溢繳
06/09 23:25, 98F
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06/09 23:25, 3年前 , 99F
交易買手機（有在做代購）後來還跟我說條文有，然後回去
06/09 23:25, 99F
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06/09 23:25, 3年前 , 100F
看條文還真的有。所以當下就補我其他財力調高額度，結果
06/09 23:25, 100F
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06/09 23:25, 3年前 , 101F
這個月就沒收到電話了
06/09 23:25, 101F
推
06/09 23:30, 3年前 , 102F
可以請教那一條嗎？謝謝
06/09 23:30, 102F
推
06/10 00:24, 3年前 , 103F
海鮮團那句有笑點XD
06/10 00:24, 103F
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06/10 00:46, 3年前 , 104F
我也想知道哪一條
06/10 00:46, 104F
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06/10 00:48, 3年前 , 105F
請問你額度調後多少
06/10 00:48, 105F
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06/10 00:49, 3年前 , 106F
他們打著每月最高回饋10萬，他們肯給你300萬額度嗎...不
06/10 00:49, 106F
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06/10 00:49, 3年前 , 107F
溢繳怎麼拿 哈...
06/10 00:49, 107F
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