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[閒聊] 聯邦盜刷停卡

看板creditcard (信用卡)作者 (Larry)時間2年前 (2022/04/04 16:38), 2年前編輯推噓30(37推 7噓 101→)
留言145則, 50人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
小弟有2張聯邦的卡 一張幸福M卡 另一張聯邦綠卡 M卡刷保險 綠卡繳狗肉資費 上個月M卡被盜刷一筆被擋下來也換了卡 這個月就在今天 凌晨1點開始刷好幾筆 都沒有手機簡訊通知 到了下午三點多又開始嘗試刷一筆被擋下來 才發簡訊告訴我有風險暫停卡片 我還有 國泰, 美運, 富邦, 兆豐 的信用卡 都沒有發生盜刷的問題過 打電話給客服說我被盜刷 客服告知我要卡片在手邊才能繼續處理 在外縣市玩怎麼會有卡片 卡片早就被我冰在房間抽屜好久了 我就說好, 我要停卡 客服竟然回:卡片要在手邊才能停卡 我聽到瞬間理智斷線,大聲指責那我卡片是不是要在手邊才需要繳費？ 客服還理所當然的說: 當然不是 最後吵了好久才同意我把卡片停掉, 我也順便把M卡保險分期一次結清準備停卡, 聯邦也 太容易被盜刷了, 整天處理你盜刷就飽了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.129.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1649061480.A.B6F.html ※ 編輯: sameluck (101.9.129.49 臺灣), 04/04/2022 16:39:13
推
04/04 16:47, 2年前 , 1F
聯邦不e外。我賴點卡連開卡都沒也能被嘗試盜刷XD
04/04 16:47, 1F
※ 編輯: sameluck (101.9.129.49 臺灣), 04/04/2022 16:53:55
推
04/04 16:55, 2年前 , 2F
不過看在外送還有麥當勞10%的份上，就不剪光了
04/04 16:55, 2F
我這次綠卡被盜刷, 10%資費回饋我果斷不要了, 盜刷太頻繁, 重點還沒刷卡通知
推
04/04 16:57, 2年前 , 3F
卡片要在手邊才能停卡???
04/04 16:57, 3F
你沒聽錯, 我要求轉客服再上一層他才說再幫我安排來電停卡事宜, 超級蝦 ※ 編輯: sameluck (101.9.129.49 臺灣), 04/04/2022 17:02:16
→
04/04 17:01, 2年前 , 4F
其實他只是要確定你卡片沒有丟掉而已
04/04 17:01, 4F
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04/04 17:04, 2年前 , 5F
卡片不在手邊可以停卡？ 會先被辦掛失
04/04 17:04, 5F
為什麼沒在手邊不能停卡？你沒帶手機不能解約嗎？要先掛遺失在解約？
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04/04 17:05, 2年前 , 6F
我媽聯邦前一陣子也被盜刷
04/04 17:05, 6F
※ 編輯: sameluck (101.9.129.49 臺灣), 04/04/2022 17:14:24
推
04/04 17:16, 2年前 , 7F
M卡只刷過自動加值跟一次國泰保險線上繳費，也在上個月
04/04 17:16, 7F
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04/04 17:16, 2年前 , 8F
被盜刷一次後換卡。
04/04 17:16, 8F
推
04/04 17:18, 2年前 , 9F
其實可以理解啦
04/04 17:18, 9F
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04/04 17:18, 2年前 , 10F
不報卡號剪卡—>聯徵上報「掛失」
04/04 17:18, 10F
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04/04 17:18, 2年前 , 11F
有報卡號剪卡—>聯徵上報「停用」
04/04 17:18, 11F
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04/04 17:18, 2年前 , 12F
以下是我聯徵的紀錄，聯邦是報卡號剪掉的，富邦上沒報
04/04 17:18, 12F
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04/04 17:18, 2年前 , 13F
卡號剪掉的，兩張都沒有開卡過。
04/04 17:18, 13F
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04/04 17:18, 2年前 , 14F
04/04 17:18, 14F
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04/04 17:28, 2年前 , 15F
同樓上, 當下銀行的立場一般會是掛失
04/04 17:28, 15F
噓
04/04 17:29, 2年前 , 16F
現在人用卡都不看規定的？停卡本來就要念卡號，沒卡
04/04 17:29, 16F
網址給你找一下哪裡規定要唸卡號, 我搜尋關鍵字沒搜尋到 你看的那麼仔細一定一下就 知道哪裡有標注 https://card.ubot.com.tw/eCard/word/ubclause.pdf
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04/04 17:29, 2年前 , 17F
片叫掛失，意義差很多好不= =
04/04 17:29, 17F
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04/04 17:29, 2年前 , 18F
或是回到家確認卡片沒遺失, 銀行就會接受停卡
04/04 17:29, 18F
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04/04 17:30, 2年前 , 19F
沒在用的卡片, 我是都會剪掉
04/04 17:30, 19F
※ 編輯: sameluck (101.9.129.49 臺灣), 04/04/2022 17:36:13
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04/04 17:36, 2年前 , 20F
沒帶手機起碼會背號碼,要是你背出卡號,誰知道卡不在身邊
04/04 17:36, 20F
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04/04 17:36, 2年前 , 21F
剪卡又不是剪理智線,不少人就是卡片遺失藉口沒帶卡阿
04/04 17:36, 21F
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04/04 17:38, 2年前 , 22F
念卡號是銀行確認是否遺失的方式
04/04 17:38, 22F
我說實在話, 今天我要立即停卡, 掛失後停跟直接停卡對我來說沒有任何差別 ※ 編輯: sameluck (101.9.129.49 臺灣), 04/04/2022 17:49:25
推
04/04 17:59, 2年前 , 23F
最近哦 應該是NCCC吧 呵呵
04/04 17:59, 23F
→
04/04 18:01, 2年前 , 24F
約定書只寫停卡程序，但沒說停卡程序不能跟你要卡號。
04/04 18:01, 24F
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04/04 18:01, 2年前 , 25F
不過我認為這算敘述不清楚啦，你覺得不滿可以去金管會
04/04 18:01, 25F
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04/04 18:01, 2年前 , 26F
投訴，叫銀行改進，以後剪卡規則要說的更清楚才行。
04/04 18:01, 26F
→
04/04 18:02, 2年前 , 27F
你可以先暫停卡片交易，能取得卡片後再停卡
04/04 18:02, 27F
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04/04 18:06, 2年前 , 28F
遺失對銀行來說，處理盜刷的風險較高，一般的停卡較低，
04/04 18:06, 28F
→
04/04 18:06, 2年前 , 29F
所以才有掛失費用的產生
04/04 18:06, 29F
→
04/04 18:07, 2年前 , 30F
而銀行為了避免有人明明掉卡却只報停用，才會有確認卡片
04/04 18:07, 30F
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04/04 18:07, 2年前 , 31F
的程序
04/04 18:07, 31F
還有 74 則推文
還有 5 段內文
→
04/05 16:10, 2年前 , 106F
不使用的卡，免年費=\=零成本，當然，處理盜刷成本也不高
04/05 16:10, 106F
→
04/05 16:10, 2年前 , 107F
就是了
04/05 16:10, 107F
→
04/05 16:13, 2年前 , 108F
至於手機消費是否安全的問題，我是不太懂，只要銀行願意認
04/05 16:13, 108F
→
04/05 16:13, 2年前 , 109F
定為盜刷處理，我就願意用，有乾爹罩好安心
04/05 16:13, 109F
推
04/05 17:08, 2年前 , 110F
卡片不在手邊你被盜刷的情況也會有被家人拿去使用的
04/05 17:08, 110F
→
04/05 17:08, 2年前 , 111F
可能性。本來你報完卡片通常就會控管，跟你停不停卡
04/05 17:08, 111F
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04/05 17:08, 2年前 , 112F
沒有關係，不管停卡或盜刷核對卡號是確認機制。
04/05 17:08, 112F
推
04/05 21:17, 2年前 , 113F
聯邦綁line或app通知刷卡消費還滿即時的啊 不過卡號邏
04/05 21:17, 113F
→
04/05 21:17, 2年前 , 114F
輯好像是被猜到了 上月也被盜刷才回傳完爭議書
04/05 21:17, 114F
→
04/05 21:18, 2年前 , 115F
卡片不在手邊走掛失流程沒毛病 持卡人有保管好卡片的義
04/05 21:18, 115F
→
04/05 21:18, 2年前 , 116F
務
04/05 21:18, 116F
→
04/05 21:20, 2年前 , 117F
出外的話 可以請客服先幫忙鎖卡禁止消費 等拿到卡片再
04/05 21:20, 117F
→
04/05 21:20, 2年前 , 118F
處理後續
04/05 21:20, 118F
推
04/05 23:02, 2年前 , 119F
2022年哀鳳就是比安卓安全有什麼問題嗎 笑自己無知?
04/05 23:02, 119F
→
04/05 23:03, 2年前 , 120F
這個笑話確實還滿好笑的 自己笑自己
04/05 23:03, 120F
→
04/05 23:06, 2年前 , 121F
我停過卡的銀行是都會確認卡號
04/05 23:06, 121F
推
04/05 23:57, 2年前 , 122F
我弟聯邦也被盜刷，超爛
04/05 23:57, 122F
推
04/06 00:27, 2年前 , 123F
我玉山被盜時 打去也是要報卡號欸
04/06 00:27, 123F
噓
04/06 00:53, 2年前 , 124F
覺得聯邦真倒楣
04/06 00:53, 124F
推
04/06 01:26, 2年前 , 125F
美運直接打來說有盜刷自動停~不用唸經
04/06 01:26, 125F
推
04/06 02:52, 2年前 , 126F
某些app資安沒做好 你綁卡上去有洩漏或被盜風險
04/06 02:52, 126F
→
04/06 02:54, 2年前 , 127F
而手機環境的安全確保 是持卡人應盡的責任 不要亂裝有
04/06 02:54, 127F
→
04/06 02:54, 2年前 , 128F
的沒的app
04/06 02:54, 128F
→
04/06 02:55, 2年前 , 129F
android上的惡意軟體就是比iphone多
04/06 02:55, 129F
推
04/06 08:14, 2年前 , 130F
以前聯邦是主動打給我問有沒有刷apple store，我說沒有，又
04/06 08:14, 130F
→
04/06 08:14, 2年前 , 131F
確認有沒有借給家人朋友，我說只有我在用，就主動換卡，之
04/06 08:14, 131F
→
04/06 08:14, 2年前 , 132F
前該卡有刷過沒屋頂
04/06 08:14, 132F
推
04/06 09:46, 2年前 , 133F
你可以先辦鎖卡 ......
04/06 09:46, 133F
噓
04/06 11:25, 2年前 , 134F
不需要把你不爽的情緒發洩在不是你要的回覆上ㄟ 不爽
04/06 11:25, 134F
→
04/06 11:25, 2年前 , 135F
的話打回去找那位客服吵啊 在這邊叫什麼
04/06 11:25, 135F
噓
04/06 18:22, 2年前 , 136F
呵呵
04/06 18:22, 136F
噓
04/07 08:18, 2年前 , 137F
單純覺得客服很雖…
04/07 08:18, 137F
推
04/07 08:25, 2年前 , 138F
虛擬綠卡只綁過ApplePay也被盜刷是不是我要檢討？
04/07 08:25, 138F
→
04/07 08:25, 2年前 , 139F
就被盜刷了還要被檢討實在有夠卑微
04/07 08:25, 139F
→
04/07 08:28, 2年前 , 140F
對了，就算虛擬卡想要剪卡，客服還是會要你報卡號呦
04/07 08:28, 140F
→
04/07 10:33, 2年前 , 141F
偷偷把卡號...全部背起來?
04/07 10:33, 141F
推
04/10 20:44, , 142F
上個月聯邦卡也被盜刷
04/10 20:44, 142F
噓
04/11 01:14, , 143F
…我剛申辦沒多久 今天就收到卡片被登錄網站
04/11 01:14, 143F
推
04/15 10:19, , 144F
聯邦的客服真的很有問題啊~之前請他寄電子帳單，收費100元
04/15 10:19, 144F
推
03/27 21:59, , 145F
聯邦我最近聯繫信用卡部門 也覺得很兩光
03/27 21:59, 145F
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