[心得] 台新/星展/中信/玉山/國泰剪卡心得

看板creditcard (信用卡)作者 (哈克利康)時間1月前 (2024/07/18 06:28), 編輯推噓20(20023)
留言43則, 30人參與, 1月前最新討論串1/1
之前為了各種福利,辦了很多卡,全盛時期手上持有將近30張,但會使用的也就只有那五 六張。其他用不到的,大多都是被冷凍起來,也懶得停卡。 這次,因為接下來會在國外住至少半年,很多卡用不上,也不會隨身帶著保管,就想剪一 剪,簡化持卡數量,保管起來也省心。 以下是各張卡,去電客服剪卡時的交手紀錄。有兩家銀行真的有夠盧。 玉山世界卡(唯一一張玉山卡):客服說免年費的世界卡,要不要保留備用,我回應:每次 都這樣想,但最後還是用不到。客服很阿殺力地協助停卡。 國泰世華KOKO(名下還有另一張CUBE):客服意思一下,說這張還有icash功能喔,要不要 留一下。我說用不到。然後就協助停卡。 中信英雄聯盟卡(名下還有另一張卡):這客服完全沒廢話,馬上就幫我停卡了。應該是放 棄這張卡了吧? 以下兩家銀行就很讓人無力。 台新flygo(唯一一張台新卡):客服說,必須由停卡專員回電。停卡專員隔天就回電,但 一直盧說這張卡福利有多好,又免年費,保留著備用也很棒。我回應:每次都這樣想,但 都沒用到,而且我出國半年一年,也不會帶在身上,根本無法盡到善良管理的責任。最後 ,我直接問:你們是不是不願意幫人停卡?感受的出來,專員很錯愕。最後,她說:我幫 你註記到期不續發,可以嗎? 就這樣結束。整個過程盧了我十幾分鐘。變成到期不續發。但我還是把卡剪掉了。 星展永續卡(有太多他們家的卡,只想保留花旗轉過來的那張):同樣,客服說,只能由停 卡專員回電。但一直沒回電,三四天過去了,我沒辦法等下去,我已經準備出國繼續下個 半年。 於是,我再度打給客服,直接問:電話客服真的無法幫我停卡嗎?我要出國了,未來半年 不在台灣,我也不會帶這張卡出去,我沒辦法盡到保管責任,假如不幫我停卡、又出問題 ,是歸責於我嗎? 客服的求生意志滿滿,一直說這這張卡出國5%回饋很好用。但我就不是去那些可以回饋5% 的國家。更何況,我有星展兩張有剛性年費的卡,幹嘛不讓我停卡。 一樣盧很久,十幾分鐘跑不掉。最後,客服幫我停卡。停卡專員也從來沒出現過。 結論:星展跟台新有拼。 以上分享,手機排版,應該會傷眼。請包涵。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.30.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1721255336.A.0E0.html

07/18 06:57, 1月前 , 1F
星展的停卡專員就是這樣的..
07/18 06:57, 1F

07/18 06:59, 1月前 , 2F
感覺停最後一張卡真的都蠻難停的
07/18 06:59, 2F

07/18 06:59, 1月前 , 3F
Ex台新
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07/18 07:33, 1月前 , 4F
挽留數量是停卡專員的KPI
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07/18 07:42, 1月前 , 5F
去銀行租個保管箱丟裡面就好了 打電話純浪費時間
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07/18 08:26, 1月前 , 6F
直接寄回去發卡行的成本比租保管箱便宜吧...
07/18 08:26, 6F

07/18 08:38, 1月前 , 7F
5樓發言認真嗎= =
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07/18 08:52, 1月前 , 8F
星展超級盧
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07/18 08:53, 1月前 , 9F
直接念依照那條停卡 也有錄音 就沒這些問題
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07/18 08:59, 1月前 , 10F
永豐結清很阿莎力
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07/18 09:07, 1月前 , 11F
最近停了星展飛行世界,結果被勸加辦星展飛行鈦金..
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07/18 09:19, 1月前 , 12F
台新真的很盧 打去還要等他回電 再來跟你盧不要剪
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07/18 09:38, 1月前 , 13F
星展很盧嗎? 但我媽停卡的時候客服倒是挺乾脆的w
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07/18 09:54, 1月前 , 14F
還好我沒有台新的星展的信用卡!看到你這種停卡經驗
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07/18 09:55, 1月前 , 15F
我確認以後不要辦這兩家
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07/18 10:09, 1月前 , 16F
樓上 會不會辦大多是基於開卡禮或回饋 不是剪卡難
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07/18 10:09, 1月前 , 17F
易度吧 XD
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07/18 10:41, 1月前 , 18F
星展超級盧,最後受不了直接跑到分行,警衛幫我打內
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07/18 10:41, 1月前 , 19F
線給專員三分鐘內搞定
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07/18 10:57, 1月前 , 20F
我台新跟星展線上留言叫剪卡專員打來都蠻乾脆的
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07/18 10:58, 1月前 , 21F
國泰的可以直接app線上剪卡
07/18 10:58, 21F

07/18 11:13, 1月前 , 22F
KOKO那張沒辦法用阿發停卡,被指示要打電話
07/18 11:13, 22F

07/18 11:17, 1月前 , 23F
中信可以小c直接停,國泰只要是Combo卡都需要打電
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07/18 11:17, 1月前 , 24F
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07/18 11:53, 1月前 , 25F
星展好像很麻煩
07/18 11:53, 25F

07/18 12:41, 1月前 , 26F
台新真的超級盧 盧到煩死
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07/18 13:20, 1月前 , 27F
不要辦就不用剪,看他們還敢不敢這樣玩。
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07/18 13:38, 1月前 , 28F
cellray大,其實我年輕的時候真的會為了開卡禮去辦
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07/18 13:39, 1月前 , 29F
某家的信用卡!但是現在其實已經懶了!就那幾張在刷
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07/18 16:06, 1月前 , 30F
Cube的優惠縮水了
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07/18 16:28, 1月前 , 31F
APP可以停用,中信 國泰都可以
07/18 16:28, 31F

07/18 22:13, 1月前 , 32F
花旗換星展的卡一直沒開卡,月初打客服要停卡,留電
07/18 22:13, 32F

07/18 22:13, 1月前 , 33F
話三天後回電,對方說如果沒開就不用剪,說沒開也會
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07/18 22:13, 1月前 , 34F
被盜刷網路謠言…
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07/19 16:23, 1月前 , 35F
星展我要停也是專員上班時間打過來一直跳針盧了數分
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07/19 16:23, 1月前 , 36F
鐘,最後火大回:聽著現在上班中我只想趕快剪卡回去
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07/19 16:23, 1月前 , 37F
工作,才成功進入剪卡程序
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07/19 18:46, 1月前 , 38F
星展在全聯的業務超級無敵煩,為什麼全聯不阻止他
07/19 18:46, 38F

07/19 18:46, 1月前 , 39F
們這樣騷擾客人啊?
07/19 18:46, 39F

07/19 20:16, 1月前 , 40F
全聯遇過好幾間銀行業務 星展最煩+1
07/19 20:16, 40F

07/20 10:30, 1月前 , 41F
漂亮!!感謝提供!! 跨筆記~~
07/20 10:30, 41F

07/20 18:56, 1月前 , 42F
太感謝分享!本有在考慮台新的卡,現在不但滅火,
07/20 18:56, 42F

07/20 18:56, 1月前 , 43F
還加冰塊了!XD
07/20 18:56, 43F
文章代碼(AID): #1cc4Me3W (creditcard)
文章代碼(AID): #1cc4Me3W (creditcard)