Re: [情報] 匯豐銀行無法關閉信用卡國外交易功能

看板creditcard (信用卡)作者 (it's time)時間3周前 (2025/12/14 22:20), 3周前編輯推噓7(708)
留言15則, 8人參與, 3周前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述 《ihl123456》 之銘言: : 推 saba555279 : 剛剛打進去了,也是說誤發 12/14 16:21 : 推 my1938 : 剛收到+1,看了上面推文那就先不打了 12/14 16:37 : 推 ShinHsin : 原來這裡有答案是嗎 XD 客服根本打不通 12/14 16:44 : 推 PopeVic : 哦看推文才發現也有收到信!本來以為是匯豐例行的 12/14 17:26 : → PopeVic : 用卡須知提醒就刪掉了XDDDD 12/14 17:26 : 推 HAQS6512 : 等了30分鐘還接不通客服。是要繼續打還是怎樣啊… 12/14 18:18 靠北 我也是 收到信用卡交易異常的信 叫我回撥電話 結果整整浪費我30分鐘還沒人接 我只好掛斷等明天打 而且 信用卡客服電話02-6616-6000 跟銀行卓越理財電話一樣? 有事打不進去是要理什麼財啊 我買理財商品每年給你賺管理費 你把財管理財電話跟消金客戶弄一樣 這個明天不進線剪卡不行 再靠背 連卓越理財戶也要關 一勞永逸 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.236.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1765722054.A.246.html ※ 編輯: Takadanobaba (36.239.236.78 臺灣), 12/14/2025 22:26:27

12/14 23:30, 3周前 , 1F
明早上班時間用文字客服留言等他回撥結清
12/14 23:30, 1F

12/15 00:03, 3周前 , 2F
你是不是在匯豐上班 一言不合就關戶XDD
12/15 00:03, 2F

12/15 11:21, 3周前 , 3F
早上進線30多分沒人接 轉頭申訴去
12/15 11:21, 3F

12/15 12:12, 3周前 , 4F
剛剛打電話進去~語音已經告知有誤發的情況不需理會
12/15 12:12, 4F

12/15 12:12, 3周前 , 5F
不過第一時間沒有補發Mail或簡訊通知客戶也是蠻瞎的
12/15 12:12, 5F

12/15 12:15, 3周前 , 6F
正常應該要用簡訊和 e-mail 同步告知誤發請勿理會的
12/15 12:15, 6F

12/15 12:16, 3周前 , 7F
內容
12/15 12:16, 7F

12/15 13:09, 3周前 , 8F
是內部有人作業疏失?不然系統怎麼這麼聰明自己按下
12/15 13:09, 8F

12/15 13:09, 3周前 , 9F
發送鍵?
12/15 13:09, 9F

12/15 13:41, 3周前 , 10F
早上進線一樣沒人接。留訊息等回撥,大概一個小時
12/15 13:41, 10F

12/15 13:41, 3周前 , 11F
會回電。已剪卡完畢。
12/15 13:41, 11F

12/15 14:18, 3周前 , 12F
匯豐這電話真的難打 清掉省心 免得之後急著打不通
12/15 14:18, 12F

12/15 17:59, 3周前 , 13F
昨天也是打了20分鐘都沒人接,浪費不知道多少電話費
12/15 17:59, 13F

12/15 17:59, 3周前 , 14F
,連0800都捨不得用
12/15 17:59, 14F

12/15 19:28, 3周前 , 15F
App線上真人客服,永遠連線不到
12/15 19:28, 15F
文章代碼(AID): #1fFiV696 (creditcard)
文章代碼(AID): #1fFiV696 (creditcard)