討論串[閒聊] 震怒~~又被香港+大陸DCC!!!!
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太生氣了~~我在國外幾乎都使用台新昇恆昌聯名卡 因為海外1.5% 現金回饋。. 6月跟8月去香港都再同一間店被DCC，上次也有PO文。. 不過因為價差約5X元，台新行員也以〝您沒有拍下當時簽單，所以沒辦法爭取〞的理由. 打回來。 這次學乖了。都記得拿收據跟拍照存檔。. 請看在香港店家的 http:/
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就我的記憶 我在香港碰到店家給我選擇幣別的簽單(DCC). 在我選擇結帳幣別且簽名之後 有三種情況. 1. 出一張純港幣 沒有DCC相關文字的簽單給我 授權寫連動. 2. 出一張純港幣 沒有DCC相關文字的簽單給我 授權寫offline. 這兩種情況差別是信用額度是否會調整 一般來說 不使用DCC
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禮拜天在香港某店家我要求刷港幣店員也同意. 但相隔幾分鐘後收到銀行email顯示我刷的是台幣(若海外交易我會收到另外的信件)..... 我極度不高興地先打給銀行 表示如果這筆為台幣請款我要求列爭議款. 匯豐並沒有像台新一樣說這麼哆啦哩拉雜的 只要求我把簽單保留好日後可以做處理. 電話結束後我走回店家
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個人覺得這是"態度"問題. 身為發卡銀行，這樣對待持卡人真的讓人失望. 這是大陸人"正常"服務的態度. 自己不會或不了解的東西，常常直接氣勢洶洶地告訴你不行. 除非妳態度堅決或是比他更兇，他才會去找上級或是資深員工出面處理. 因此我一項主張態度堅決，理直氣平，爭取到自己權益即可。. 據說有無法調整的
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