Re: [閒聊] 震怒~~又被香港+大陸DCC!!!!

看板creditcard (信用卡)作者isaacc (小元宅爸)時間12年前 (2013/01/09 21:18)推噓3(3推 0噓 1→)

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※ 引述《liglig (LigLig)》之銘言： : 禮拜天在香港某店家我要求刷港幣店員也同意 : 但相隔幾分鐘後收到銀行email顯示我刷的是台幣(若海外交易我會收到另外的信件).... : : 我極度不高興地先打給銀行表示如果這筆為台幣請款我要求列爭議款 : 匯豐並沒有像台新一樣說這麼哆啦哩拉雜的只要求我把簽單保留好日後可以做處理 : 電話結束後我走回店家把店員刮了一頓 : 在店員道歉並"取消"交易重刷後結束 : 今天已經請款了確認為港幣 : 因此我認為是台新的問題? 個人覺得這是"態度"問題身為發卡銀行，這樣對待持卡人真的讓人失望 : 順道一提去年在深圳的香格里拉酒店也有DCC的問題 : 酒店堅持無法刷RMB 我也堅持不簽 : 最後酒店弄出一張只有RMB的簽單給我 : 我問他們怎麼做到的 : 服務員回答我他們調整了刷卡機這是大陸人"正常"服務的態度自己不會或不了解的東西，常常直接氣勢洶洶地告訴你不行除非妳態度堅決或是比他更兇，他才會去找上級或是資深員工出面處理因此我一項主張態度堅決，理直氣平，爭取到自己權益即可。 : 所以我認為刷卡機設定應該都是可以調整的 : 只是店家幹不幹而已據說有無法調整的刷卡機。這點我也是聽說，無法證實。我公司在廣州有長期來往的定點旅館，他們表示收單銀行沒教過如何不用DCC。我們在這旅館花過幾十萬RMB的住宿費用，我相信他們的說法。 : ※ 引述《yanziashin (Ｌaｄy 辣辣)》之銘言： : : 太生氣了~~我在國外幾乎都使用台新昇恆昌聯名卡因為海外1.5% 現金回饋。 : : 6月跟8月去香港都再同一間店被DCC，上次也有PO文。 : : 不過因為價差約5X元，台新行員也以〝您沒有拍下當時簽單，所以沒辦法爭取〞的理由 : : 打回來。這次學乖了。都記得拿收據跟拍照存檔。 : : 請看在香港店家的 http://ppt.cc/SWqi 。 : : 一樣都是堅持刷港幣，這次還有香港友人陪同，香港友人也用廣東話告知店家，刷港幣。 : : 店家一直說的確就是刷港幣。 : : 店家看我在簽單上這樣打X 還寫一排字，就說什麼她那簽單不能上繳有的沒的。 : : 總之我就是不願再簽第二張給她。 : : 接著就是到大陸深圳的..按摩店 http://ppt.cc/M4Zh 酒店http://ppt.cc/mNwp : : 而且按摩店也是在還沒刷出來，就先指名人民幣，店家也一直強調是刷人民幣。 : : 英文不好 > <" 但是有大概查了一下意思~ : : 想請問一下，我這樣有沒有做錯也是要認賠了?QQ 還是就直接爭議下去呢? : : 因為這次好幾筆大該有差了2000~3000這樣!其中按摩店的大約就600了..... : : 打去台新，這次的客服小姐也真的是很誇張...||| : : 竟然跟我說，要我準備好所有資料，但是要不要接受換刷當地貨幣，還要店家同意。 : : 有沒有搞錯阿?? 真的快氣炸了 =皿=!!!!!! : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 218.210.124.200 : 推 badfood:國際組織有規定店家必須讓消費者有權利選擇走DCC或國際組 01/09 19:45 : → badfood:織清算所以店家說無法提供非DCC簽單一定是鬼扯 01/09 19:45 在大陸，是某大銀行(收單銀行)在推廣DCC 比較惡劣的招數有二: 1.故意不告訴特約商店如何不使用DCC。 2.提供特約商店使用DCC就降低刷卡手續費的優惠，雙方聯手坑殺持卡人 : → even0213:講歸講，作歸作，國內銀行管不到國外商店，只能按爭議款 01/09 20:04 : → even0213:處理 01/09 20:04 國內發卡銀行有義務透過國際組織協調。其實DCC也是國際組織推動的，坑殺持卡人還說自己是善意服務，其心可誅。 : 推 chengmj:大陸飯店一定要交代不要DCC，因為一刷很多錢會浪費掉 01/09 20:07 : 推 teaser:看樣子以後要去香港都直接在香港辦張信用卡省的頭疼 01/09 20:07 : → liglig:我為此辦了大陸信用卡大陸境內一律刷銀聯但有時候捨不得 01/09 20:21 : → liglig:15元/哩的海外刷卡里程... 01/09 20:22 : 推 ganbaday:不住高級飯店，一般旅館用現金付帳比較划算吧 01/09 21:01 : → ganbaday:拿金融卡直接領現鈔沒記錯最低的是70台幣手續費 01/09 21:01 : → ganbaday:是即期匯率... 01/09 21:01 在大陸與香港直接刷銀聯卡即可。許多大陸銀行用台胞證開戶即可申請發卡。特別是在香港刷銀聯卡不用走V/M通道，選擇銀聯通道完全沒有手續費，匯率很棒選擇海外刷台幣卡多半是有優惠活動阿；持卡人一般不知道DCC有多惡劣。題外話: 其實在台灣也可以選擇走銀聯通道刷銀聯卡，匯率採用中間價也不用手續費但許多特約商店也不太會用，自己要多提醒店員，卡單上選CUP通道... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.92.156.52