[轉錄][中時電子報]傲客 850元要求刷卡17次

看板customers (顧客行為討論)作者poestray (雙城)時間21年前 (2004/01/17 10:34)推噓4(4推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 creditcard 看板] 作者: yukiss (被縫108針的小球~~~) 看板: creditcard 標題: [中時電子報]傲客 850元要求刷卡17次時間: Fri Jan 16 19:45:42 2004 傲客 850元要求刷卡17次【張南詠／南投報導】中油與台塑汽油今天凌晨起聯合漲價０．８元，造成昨天深夜中油各加油站車輛大排長龍，其中有位消費者到中油南投三和站加油時，不顧後面等候的車流，要求每加５０元就刷卡１次，該位仁兄總共加了９５無鉛汽油８５０元，卻要求刷卡１７次，１名加油工讀生氣得與該位消費者爭吵，氣氛火爆。中油三和站今天上午證實，一些銀行為刺激消費者刷卡，以贈品或點數回饋消費者，極少數消費者加１次油，卻要求該公司分次刷卡，以達到累積刷卡的目的。但是中油規定：加１次油只能刷１次卡，不能分次加油，不過，若消費者加油５０元或１００元就結帳，再繞回加油，這樣就可分次結帳，但是加油站人力有限，實在無法跟這些時間太多的消費者「耗」，不過，確實少數消費者很喜歡玩這種遊戲，而且樂此不疲」。以昨晚為例，中油三和站每晚１０時以後採自助式加油，每公升折價０．３元，像９５無鉛汽油每公升原為２０．８元，自助加油價為２０．５元，今天凌晨零時起，每公升調漲０、８元，成為２１．６元，與折價時段每公升相差達１．１元，難怪該站昨天深夜等候加油的車輛相當多。中油三和站為此加派人手以紓解車潮，但是不幸該位喜歡多次刷卡的老面孔，又在這個大家都很忙碌的時刻趕來加油，照例要求每加５０元刷卡１次，總共加油８５０元，要求刷卡１７次，弄得加油站人員忙不過來，後面等候的駕駛人開始不耐。１位年輕氣盛的工讀生終於忍不住長期積壓的怒火，直接與該消費者理論，雙方火氣都很大，中油２位職員急忙衝出來排解，向該消費者委婉解釋公司的刷卡規定，該名消費者倖倖然離去。該工讀生指出，雖然公司要以客為尊，但是少數消費者就是這麼愛找麻煩，加１次汽油，要求分次刷卡，連漲價前，大家都等著要加油省點錢，都被該名消費者所耽誤，如果前來加油的駕駛人都這樣玩，中油加油站的生意就會受到嚴重影響。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.2.186 -- 輕鬆逛街郊遊的Bonita可愛蝴蝶圖樣大容量斜背包 http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b12231896 有時候停一下腳步,或許可以看見雨後的彩虹雙城小夫人流浪在雙城 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/poestraysheep -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.35.115