Re: 請問一下sogo在這種情況下可以讓我退錢嗎?

看板customers (顧客行為討論)作者 (gigi)時間19年前 (2005/11/03 22:44), 編輯推噓2(203)
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※ 引述《b7378 (SOdaGrEeN)》之銘言: : ※ 引述《vvbird (vv)》之銘言: : : 重點是他有沒有必要讓你退? : : 就法律上來說 : : 他應該不用讓你退吧? : : 所以不讓你退, 應該不能說人家刁難你 : 應該是只會讓你換不會讓你退啦 : 因為我之前也有類似情形.. : 我有打去消基會詢問過.. : 消基會是跟我說店家沒有依定要退費跟換貨給你的義務 : 可是可以跟他喬喬看能不能換.. 不好意思 不論這合不合理 但在百貨公司買東西  只要全新沒有用過 發票在 7天內都是可以退的  不論你是基於什麼理由   這不是消基會的規定 卻是百貨公司的不成文規定  (除非有的專櫃要求特價品不得退貨 而買時你也在同意單上簽了名   這就有可能不能退)  小姐要是不讓你退 找樓管一定沒問題(一般來說小姐會給退啦)  算是在專櫃買東西附帶的售後服務吧   -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.12.247

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消基會沒有也不能規定...是消保法的規定....><
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消保法只規定訪問及郵購買賣始有七日鑑賞期的試用,消保法
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並沒有規定百貨公司有七日鑑賞期,如上面所說的,這是百貨
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公司的內部規定,是正確的說法。
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有興趣深究可至消費者保護板(consumer)...Orz
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文章代碼(AID): #13QY8-5b (customers)
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