Re: 台灣人 你憑什麼住五星級飯店!!!

看板customers (顧客行為討論)作者 (捲毛人要努力往前走。)時間19年前 (2006/01/25 03:57), 編輯推噓0(000)
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*恕刪* 講講我自己的經驗好囉 我工作的小飯店 大多都是在服務日籍客人 可以一下子就比較出來 台灣客人跟日本客人的差別 先說說日本客人的地方 日本客人就真的都是非常的客氣 連自助式的早餐也都是很客氣只會夾一點點東西 吃飽了就很少再伸手去拿第二份 會很客氣的跟服務員說謝謝招待 也會自行收拾使用過後的碗盤 而來住的台灣客人 也是有大部份都是很有禮貌很客氣的 但是就是有少部份的客人很糟 房間一定會搞得很亂七八糟不說 連捲筒面紙一進房就A走了 然後再打電話下來櫃檯請我們再重新補一份 早餐時間更可怕 能吃的絕對不放過 一整個桌子擺滿了食物 所有的東西只吃了一口就又丟在旁邊 再伸手A其他可以帶走的食物 早餐餐點是所有客人共用的 有些客人衛生習慣很差 不會使用公筷公匙 直接就用自己的筷子夾東西 甚至夾了聞一下味道不喜歡又放回盤中 就是很沒衛生 在飯店工作了8個月 真的覺得台灣客人比較誇張的地方 就是會存有 來住飯店 就絕對不要吃虧的想法 可以拿走的東西就狂拿 可以吃的東西就狂吃 抱著想法就是 我付錢 我就是大爺 對櫃檯員很兇 態度很不好 只是我們都一樣要忍下來 還是要笑笑的跟客人應對 來飯店工作後才知道服務人員真的辛苦 以後如果住其他飯店 絕對不要有那些不好的行為出現 -- 你腳骨干有這呢軟Q..st囧" http://www.wretch.cc/album/sweethiro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.233.189
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